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Systeme information commercial

2330 mots 10 pages
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Internet Internet est un système d’interconnexion de machines et constitue un réseau informatique mondial, utilisant un ensemble standardisé de protocoles de transfert de données.
World Wide Web
Le World Wide Web ou toile (d’araignée) mondiale est une des applications d’internet qui permet de consulter, avec un navigateur, des pages accessibles sur des sites.
Internet Protocol (IP) Internet protocole de communication de réseau informatique conçus pour être utilisés par Internet.
C’est un service d’adressage unique pour l’ensemble des terminaux connectés (ordinateurs, imprimantes, serveurs).
Adresse IP Une adresse IP est un numéro d’identification qui est attribué de façon permanente ou provisoire à chaque appareil connecté à un réseau informatique utilisant l’Internet Protocol.
Une adresse IP est représentée en notation décimale avec quatre nombres compris entre 0 et 225 (sur 32 bits, soit 4 octets) et ex : 212.85.150.134
Les plages d’adresses IP actuellement de version 4 étant proche de la saturation, les opérateurs s incitent à la transition vers les adresses IP version 6 (sur 128 bits, soit 16 octets).
634218-29845Domaine Un domaine est un ensemble d’ordinateurs reliés à Internet et possédant une caractéristique commune.
Ex : .fr pour tous les sites français enregistrés à l’AFNIC.
Nom de domaine
Un nom de domaine est un « masque » sur une adresse IP. Le but d’un nom de domaine est de retenir et communiquer facilement l’adresse d’un ensemble de serveurs
Ex : www.cci.fr plutôt que 192.51.52.53
AFNIC
64008053975
Association Française pour le Nommage Internet en Coopération.
Association de loi 1901 agréée et gérant les domaines de premier niveau .fr (France), .re (Réunion) et .tf (Terre australes et antarctiques françaises).
1372235501015695961432731-27940415290Hébergeur / Fournisseur d’accès à internet (FAI) Un fournisseur d’accès à internet est un organisme offrant une connexion au réseau informatique Internet via divers moyens de

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  • Configuration wyse
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    et lui attribuer son adresse IP Une fois le PC en français, le clavier sera quand même en anglais pour la saisie du mot de passe. Redémarrer en mode administrateur. Aller dans Panneau de configuration, puis « conexion réseau », clique droit sur « Wireless Network Connection », Propriétés. Dans le menu défilant, double cliquer sur « Internet Protocol (TCP/IP) »….

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  • Système d'informations commerciales cfm
    534 mots | 3 pages

    Système d’Information Commercial Analyse des Flux d’information : L’information Entrante | Les Sources D’information | La nature des informations | Le traitement des Informations | Clientèle -Appels téléphonique -Mailing - Visite magasin -Livre d’Or | - Demande, réclamation sur les produits, services… | * Réceptions des appels et traitement de la demande par l’agent à l’accueil *….

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  • Système d'information commerciale
    2712 mots | 11 pages

    En janvier, ouverture de 3 pépinières q Les pépinières, c’est reparti ! Le 6 janvier 2009, ouverture simultanée de deux pépinières : Assistant Manager de rayon et Responsable Merchandising Client ; et le 13 janvier, ouverture de la pépinière Responsable de secteur. Sept à dix candidats ont été sélectionnés pour chacune des trois pépinières et suivront donc, une alternance de formations théoriques et pratiques sous la responsabilité d'un tuteur. Les deux premières sessions ont démarré en même temps : la première, Assistant Manager de rayon va durer 3 mois, et se terminera le 7 avril 2009.….

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  • Systéme information commerciale
    304 mots | 2 pages

    Il a pour but de produire un flux d’informations pertinentes issues de sources internes et externes de manière à servir la prise de décision et les actions commerciales. Toutes les entreprises ont un SIC. Dans certains cas, il est informel et s’appuie sur des outils simples comme des fiches clients, des panneaux d’affichage, des notes internes … Pour d’autres, l’informatique est utilisée pour réaliser et exploiter un fichier clients couplé avec un fichier produits dans le but d’établir un devis ou une facture, pour retrouver les coordonnées du client et garder en base de données toutes les opérations commerciales réalisées avec le client. Ce type de fonctions est facilement accessible aux PME avec des solutions intégrées comme Ciel gestion commerciale.….

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  • Systeme d'information commercial
    1218 mots | 5 pages

    FICHE METHODOLOGIQUE PRESENTATON DU SYSTEME D’INFORMATION COMMERCIALE (SIC) Dans le cadre de son activité, l’UC réalise diverses opérations à partir des informations, des données dont elle dispose. Le SIC est constitué de tous les outils d’information dont dispose l’UC pour accomplir son activité. Il a pour but de produire un flux ordonné d'informations pertinentes issues de sources internes et externes de manière à servir la prise de décision et les actions marketing.….

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  • Veille juridique
    896 mots | 4 pages

    Un nom de domaine simple et facile à retenir est un atout en communication et ça peut l’être en référencement si le groupe cible un mot-clé précis. En revanche les noms de domaine composés d’un seul mot ne sont pas disponibles, ils devront certainement opter pour un nom de domaine composé de plusieurs mots. Question n°2 : Non, il ne peut pas reprendre ce nom comme nom de domaine car le nom de domaine choisi ne doit pas porter atteinte aux droits d'autres personnes, entreprises ou institutions. Cela peut être le cas si le nom choisi prête à confusion, par rapport à un nom de domaine déjà attribué, le patronyme d'une personne et dans ce cas une marque.….

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  • Systeme d'information commerciale yves rocher
    394 mots | 2 pages

    2.1 Description Les moyens de collecte de l’information - Utilisation de la carte de fidélité - Fichier clients La nature des informations récoltées - Information sur la clientèle : nom, prénom, adresse, numéros de téléphone, adresse mail, date d’anniversaire - Le type d’achat, le montant, la fréquence d’achat, récence du dernier achat, profil du client (dans quel segment se situe-t-il ?) - Attentes des clients, niveau de satisfaction, réclamation, profil du client via le mailing - Demande d’information sur les produits, sur le fonctionnement d’un logiciel si on rencontre un problème - Accueil physique des clients, vente - Les conseillères et vendeuses - Appel par téléphone (Allô Franchise) Les moyens de traitement de l’information Les ressources matérielles : -Matériel informatique : PC, imprimante, réseau intranet - Logiciel de caisse : Winshop - Plate forme téléphonique (Allô franchise) - Logiciels de traitement de texte Word, tableur Excel Les ressources humaines : - Formation et compétence du personnel - Le service comptable -La hiérarchie de l’UC (chef de secteur et directeur régional) Utilisation des informations - Stockage des données - Mise à jours du fichier clients - Suivi des résultats de l’entreprise - Réalisation de tableaux de bord, réalisation de courrier -Réponse….

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  • Système d'information commercial
    684 mots | 3 pages

    Description du système d'information de l'unité commerciale Vendeur sportif Nom : Prénom : Decathlon 4.7 Capture de l'information Comment obtenir l'information Nature des informations Vérifier la validité de l'information - Mail - Appel entrant - Carte fidélité - Création dossier de financement - Serveur (stores) - Informations clients : e-mail, sports pratiqués, achats effectués - C.A : Journalier, hebdomadaire, mensuel ou de n'importe quelle date ou période - Services : Opérations sur le paiement en plusieurs fois, évènements clients... - Informations produits, stock, commandes... - Intranet - Stores 4.8 Stockage de l'information Ce qui permet le stockage Nature des informations stockées Vérifier l'efficacité du stockage - Disques durs locaux - Serveur - Disque dur commun de l'unité commerciale - Données sur le stock - Données clients - Commandes - Devis - Prestations atelier - Serveur sécurisé - Codes d'accès personnels renouvelés tous les mois 4.9 Traitement de l'information….

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  • nat translation d adresses 993 k8qjjs
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    La RFC 1918 définit un espace d'adressage privé permettant à toute organisation d'attribuer des adresses IP aux machines de son réseau interne sans risque d'entrer en conflit avec une adresse IP publique allouée par l'IANA. Ces adresses dites non-routables correspondent aux plages d'adresses suivantes : Classe A : plage de 10.0.0.0 à 10.255.255.255 ; Classe B : plage de 172.16.0.0 à 172.31.255.255 ; Classe C : plage de 192.168.0.0 à 192.168.255.55 ; Toutes les machines d'un réseau interne, connectées à internet par l'intermédiaire d'un routeur et ne possédant pas d'adresse IP publique doivent utiliser une adresse contenue dans l'une de ces plages. Pour les petits réseaux domestiques, la plage d'adresses de 192.168.0.1….

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  • Système d'information marketing
    5893 mots | 24 pages

    Pour leur part Patrick Romagnie et Véronique Wild définissent L'information comme « un renseignement qui améliore notre connaissance sur un sujet quelconque ». Enfin Jean-Luc CHARRON et Sabine SEPARI définissent l’information comme: « tout élément susceptible de diminuer l'incertitude. » On constate que ces définitions se complètent d’une part, et s’accordent d’autre part sur le fait que l’information est : • Une connaissance communiquée • Une représentation d’un réel donné •….

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  • Numero ip
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    Par exemple, 194.153.205.26 est une adresse IP. Ces adresses servent aux ordinateurs du réseau pour communiquer entre-eux, ainsi chaque ordinateur d'un réseau possède une adresse IP unique sur ce réseau. C'est l'Icann (Internet Corporation for Assigned Names and Numbers, remplaçant l'IANA (Internet Assigned Numbers Agency) depuis 1998, qui est chargée d'attribuer des adresses IP publiques, c'est-à-dire les adresses IP des ordinateurs directement connectés sur le réseau public Internet. Déchiffrement d'une adresse IP Une adresse IP est une adresse 32 bits, généralement notée sous forme de 4 nombres entiers séparés par des points.….

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    1519 mots | 7 pages

    Tout ce qui est sur le réseau doit avoir une adresse IP, même si pour fonctionner il ne l’utilise pas. Il faut faire partie du même groupe d’adresses IP pour pouvoir communiquer. Pour parler à un autre groupe, il faut un routeur. L’adresse IP est auto configurable sur IPV6 donc pas (toujours) utilisation de DHCP.….

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  • Ipv6
    3055 mots | 13 pages

    Historique du protocole IP Les jours du protocole IP dans sa forme actuelle (IPv4) sont comptés. Le réseau Internet était utilisé largement par les universités, les industries de pointe, et le gouvernement dès le milieu des années 1990, mais Internet intéresse de plus en plus les entreprises et les sociétés commerciales - il sera utilisé par un grand nombre d'individus et de systèmes exprimant les uns et les autres des besoins différents. Par exemple : avec la convergence imminente de l'ordinateur, des réseaux, de l'audiovisuel et de l'industrie des loisirs, chaque poste de télévision deviendra avant longtemps un équipement d'accès à Internet permettant à des milliards d'individus de pratiquer, par exemple, la vidéo à la demande, le télé-achat ou le commerce électronique. Dans ces circonstances, le protocole IPv6 (appelé également IPng pour IP new generation) doit offrir plus de flexibilité et d'efficacité, résoudre toute une variété de problèmes nouveaux et ne devrait jamais être en rupture d'adresses. Les objectifs principaux de ce nouveau protocole furent de : *Supporter des milliards d'ordinateurs, en se libérant de l'inefficacité de l'espace des adresses IP actuelles, *….

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  • Systeme commercial
    1927 mots | 8 pages

    C11 – se situer dans le système d’information de l’organisation Critères d’évaluation ( On exige…) – Situer les différents acteurs du réseau Une problématique commerciale et son contexte relationnel, leurs rôles respectifs et repérer sa place dans cette architecture. – Respecter les procédures d’accès et de contrôle du système d’information commerciale. Un environnement – Maîtriser les technologies de l’information et technologique conforme de la communication en relation avec les aux pratiques besoins professionnels.….

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  • Ccna-4
    6585 mots | 27 pages

    Quand un utilisateur du réseau interne (inside) souhaite communiquer avec un hôte du réseau externe (outside), le routeur reçoit le paquet avec l’adresse IP privée et réécrit le paquet en changeant l’adresse IP source avec l’adresse IP public du routeur (c’est l’opération de translation). Le routeur consulte ensuite sa table de routage pour acheminer le paquet jusqu'à la bonne destination. Le destinataire recevra le paquet avec comme source l’adresse IP public du routeur et non l’adresse IP privée de l’hôte qui envoie le paquet dans le réseau interne. Au-delà des appellations « inside » et « outside », Cisco défini 4 types d’adresses pour le NAT : • Inside local address o Adresse IP attribuée à un hôte dans le LAN.….

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