éfinition du Balanced Scorecard
Le Balanced Scorecard n'est pas un simple instrument de mesure. C'est, selon les auteurs Robert Kaplan et David Norton, un système de management garantissant la clarification et la formalisation de la stratégie des organisations.
En substance, le Balanced Scorecard définit un cadre de conception de la stratégie afin de pouvoir la décliner efficacement, la transformer en action.

[pic][pic]Le Balanced Scorecard pour faire vite

Si le Balanced Scorecard propose quelques pistes pour l'élaboration d'une stratégie concrète, il n'est pas sans défaut. Entre autres, le Balanced Scorecard a plutôt tendance à verrouiller le modèle organisationnel ultra hiérarchique, dans la pure tradition du management d'entreprise. Mais commençons par étudier les principes fondateurs des balanced scorecards avant de proposer une critique constructive. • Le Balanced Scorecard en 1 seul coup d'oeil Sur le plan du principe de base, le Balanced Scorecard est assez simple et d'une compréhension aisée • Historique du Balanced Scorecard Les textes fondateurs du Balanced Scorecard publiés par les auteurs balisent l'évolution du concept • Avantages et inconvenients du Balanced Scorecard Les principaux avantages et inconvenients du Balanced Scorecard • Les strategy maps, carte de stratégie Une carte de stratégie, traduction de strategy map aussi appelé feuille de route stratégique est un diagramme de types causes à effets présentant les relations entre les objectifs stratégiques.

Le Balanced Scorecard en substance

• Balanced Scorecard et tableaux de bord le Balanced Scorecard de Robert Kaplan et David Norton n'est pas une méthode relativement récente de réalisation de tableaux de bord mais bien un un cadre rigoureux d'élaboration et de déploiement de la stratégie. • Le principe détaillé du Balanced Scorecard Le Balanced Scorecard propose un cadre d'élaboration de la stratégie selon 4