III – 1. Description d’une tâche réalisée

J’ai essentiellement réalisé la facturation client, en collaboration avec Mr. X. Cela consiste à envoyer aux clients les factures correspondant aux dernières commandes et transactions réalisées avec l’entreprise. La facturation comporte plusieurs étapes importantes :

Tout d’abord, Mr. X a appelé chaque directeur de service pour leur demandé s’il pouvait lancer la facturation, pour l’édition des factures.
Cette étape est importante, aucune erreur doit être « glissée » (Quantité de marchandises, références commandées, montant HT, TTC…). Certaines réductions sont accordées selon la fidélité du client ou l’importance de sa commande, celles-ci ne doivent pas être oubliées sur la facture.

Les commerciaux me remettent chaque jour, des débits clients (Bon de livraison rattaché au bon de commande qui lui correspond). De plus, j’ai en ma possession une liste des clients qui souhaitent recevoir un double de leur bon de commande avec leur facture. Pour cela je photocopie les bons de commande demandés.

Je mets les factures directement sous pli, celles qui ne nécessitent pas le bon de commande.

J’associe ensuite les bons de commande à la facture : * Avec le numéro du bon de commande, je cherche la facture correspondante. * Je vérifie si le TTC sur la facture et le TTC sur le bon de commande sont identique avant de pouvoir les mettre sous enveloppe.

Après avoir fini la mise sous plis, je vais remettre à Mr. X l’ensemble du courrier pour qu’il puisse procéder à l’affranchissement de celui-ci.

Une fois l’affranchissement terminé, Mr. X tri le courrier selon sa destination (En Ile de France, en province ou à l’étranger). Il le dispose dans trois bacs différents.

Une fois toutes ces étapes réalisées la facturation est enfin terminée. Les lettres sont remises ensuite facteur à sont passage à