2BTS CI Informatique commerciale

TD Informatique.
Schématiser un système d’informations.

Etudiant (e) en BTS CI, vous effectuez votre apprentissage dans une filiale d’un grand groupe immobilier. Ce groupe vous propose d’occuper un poste de chargé de location locative. Les missions principales et essentielles de ce poste consistent à prospecter les bailleurs privés à l’étranger, afin qu’ils confient la gestion locative de leurs biens via notre groupe.

Il s’agit d’un poste stratégique qui nécessite de fortes aptitudes commerciales et qualités humaines.

Afin de compléter le descriptif du système d’informations vous recueillez auprès d’un responsable informatique les renseignements suivants :

« La FNAIM gère environ 8000 logements sur le département, nous avons un processus informatisé pour le départ de ses locataires. Il permet d’intervenir rapidement à un moment clé de la location et de garantir un service rapide et sans faille aux propriétaires des logements. Le stylo numérique est à la base de la collecte des informations.

Dans le département, la Seine-Maritime (76), les 80 agents responsables des états des lieux sont équipés depuis fin 2005 de stylos numériques. Doté d'une mini-caméra, ce produit Nokia (SU-1B) garde en mémoire tous les éléments inscrits sur les formulaires, par exemple les états des lieux (notes, cases cochées...), reconnaissant également les zones concernées. Il incarne la première étape d'un processus à ce jour presque entièrement dématérialisé. Les informations collectées par les stylos numériques sont transférées depuis n’importe quel station du réseau FNAIM Seine Martitime, par le biais d'un socle USB. Ces données sont ensuite envoyées à la société de services Keos, une SSII domicilée à Rouen. Elle se charge de convertir le format propriétaire issu du stylo en XML.

Cela permet ainsi de reconstituer le formulaire rempli. Les informations transmises à Keos sont ensuite validées par un centre de services, qui contrôle