Theorie des organisation
Introduction
On va abordé les structures d’entreprise selon 3 angles :
- On va décrire les rapports qui existent entre les différents services, départements, fonction d’une entreprise. On étudie l’organigramme de l’entreprise.
- Derrière l’organigramme le fonctionnement de l’entreprise est parfois différent. D’ou un autre niveau d’analyse on essai de structurer l’entreprise selon des activités qu’on appel aussi des configurations qui peuvent être des activités support pour telle ou telle activité principale. Analyse de MINTZBERG
- Analyses faites sur la socio-psychologie de l’entreprise. On ne peut pas indiquer en tant que tel une typologie. C’est au cas par cas.
I. La typologie classique des structures
C’est une typologie qui se fonde sur l’organigramme de l’entreprise qui comporte 3 éléments importants :
- Le mode de division principal des activités - L’éventail(幅度) de contrôle pour chaque niveau hiérarchique (c’est le nombre de personne qu’un chef doit contrôler) - Le nombre de niveau hiérarchique (l’évolution depuis une dizaine d’année est de réduire les niveaux hiérarchiques)
La taille de l’entreprise a un incident sur le type de structure. Les activités peuvent être fondées sur différents critères : - les fonctions - les processus techniques - le type de produit (entreprises multi produits) - les marchés - les zones géographiques - les projets (c’est le cas dans les cabinets de consulting etc..)
A. La structure par fonction
Direction générale
Production Administration finance marketing
On se réfère au document 4. Cela concerne plutôt les PME. Ce n’est pas une entreprise qui aura une multitude de produit. C’est pourquoi elle arrivera à adopter ce type de structure. La spécialisation se fait par domaine. Les inconvénients : - il y des risques de conflits car les