Travail noté 1- Étude du cas « Assurances Sécuriplus ».

Pour se faire, nous allons articuler notre réflexion en nous penchant sur l’étude de cas rédigé par Anthony A.Atkinson qui a été publiée dans le manuel École des hautes études commerciales (HEC) de Montréal en 1999

Nous allons tenter de démontrer « En quoi l’entreprise Assurances Sécuriplus correspond aux principes de la division du travail et de l’organisation scientifique? ».

La société d’assurances Sécuriplus (ci-après « Sécuriplus ») est une entreprise d’assurances canadienne. Elle est divisée en trois secteurs :

-La vente de police d’assurance-vie conventionnelle, destinée aux particuliers,
-La partie industrielle, la vente de polices d’assurence-invalidité à long terme et compléments d’assurance maladie,
-La division médicale par la vente d’assurance médicaments et de soins dentaires.

En quoi pouvons nous affirmer que Sécuriplus correspond aux principes de la division du travail? Comment pouvons nous affirmer que cette société est organisée de manière scientifique ? Pourquoi une telle organisation a ses limites ? Y a-t-il des solutions existantes ?

La société Sécuriplus correspond aux principes de la division du travail. En effet, « chacune de ces divisions fonctionnait dans un environnement administratif et dans un contexte de marketing bien différent de sorte qu’elles étaient gérées comme des entités virtuellement indépendantes. » (page 2 Étude de cas, 2ième paragraphe)

Pour aller plus loin, chaque division de la société Sécuriplus a sa propre direction, administration et personnel tel que démontré par l’organigramme de la division médicale (figure 1 Étude de cas page 2).
De plus, la structure de la division médicale est complétement autonome.

Enfin, de part l’organisation du cheminement séquentiel spécifique du traitement des réclamations sur les médicaments (figure 2 page 3 Étude de cas), nous sommes de confirmer par la positive que Sécuriplus dispose d’une très bonne