Les Assurances Sécuriplus, utilisent un système de division du travail et de l’organisation scientifique du travail. Tout d’abord, comme démontré par Smith les principes de la division du travail consistent à augmenter la productivité de chacun des employés en leur attitrant qu’une tâche afin qu’il y ait une meilleure productivité.

La division du travail de l’entreprise Sécuriplus est basée sur un environnement administratif et dans des contextes de marketing différents, donc gérées comme des entités virtuellement indépendantes. Chaque division à sa direction, son équipe de vente, ses services administratifs et son personnel de bureau.

Babbage lui préconise la division de travail mais d’une façon plus élaboré.
À partir du principe de division de travail établis par Smith et Babbage, chaque demande reçus au service du courrier était acheminées selon les critères de triage établis par la direction. Donc chacun des employés aux traitements des demandes, n’avait aucune surprise sur les demandes car elles étaient classées selon leurs champs de compétences. Aucune perte de temps pour eux, soit ouvrir ou d’envoyer le courrier, il y a des employés pour effectuer ces tâches.
De la réclamation la plus simple à la plus complexe, même les réclamations incomplètes étaient gérées par d’autres préposés afin de ne pas ralentir le travail exécuté par les commis aux réclamations. Ayant chacun sa spécialisation, de l’ouverture du courrier aux traitements des demandes, chacun a ses forces et connaissances.

Dû à des problèmes de frais d’administration trop élevé, un taux de productivité trop faible et le trop grand nombre d’heures de travail improductif, la société ne défraie pas ses frais d’exploitation. Ils ont eu un nombre de plaintes grandissant au fil du temps sur les délais de traitements des assurés et ce dans toutes les sphères d’activités de l’entreprise. Assez pour faire perdre des gros contrats avec de grandes entreprises.

L’organisation scientifique du