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  • Publié le : 9 mars 2010
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1. DÉFINITION ET CARACTÉRISTIQUES D’UNE STRUCTURE

1.1 La notion de structure

1.1.1 Définition

La structure organisationnelle d’une entreprise définie le mode d’organisation entre les différentes unités qui composent l’entreprise et le choix de répartition des moyens humains et matériels mis en œuvre entre ces différentes unités.

En conséquence, définir la structureorganisationnelle d’une entreprise revient à répondre aux questions suivantes :


comment sont mis en relation les différents éléments qui composent l’entreprise ?




comment sont répartis les facteurs de production utilisés par l’entreprise ?

Il faut alors définir les tâches qui doivent être accomplies dans l’entreprise et concevoir une structure organisationnelle permettant lacoordination de ces tâches entre les différents membres. La formalisation de la structure organisationnelle est souvent représentée par un organigramme (présentation de la répartition des responsabilités et du pouvoir, de l’organisation de la hiérarchie et de la distribution des tâches au sein d’une structure).

1.1.2 Caractéristiques d’une structure

La division des tâches au sein d’une structureorganisationnelle suppose que celles-ci sont ensuite reliées par un ensemble de liens qui peuvent être :


Des liens hiérarchiques : qui impliquent alors la définition de liens de subordination entre les différents éléments.




Des liens fonctionnels : les décisions d’un élément de la structure doivent pouvoir s’appliquer aux autres éléments dépendant de ce centre de compétence.Des liens de conseil : un élément de la structure peut contribuer au bon fonctionnement d’un autre élément.

La séparation des tâches, préalable à la définition de la structure organisationnelle de l’entreprise se traduit par une départementalisation c’est à dire par le choix du mode de décomposition des tâches nécessaires à la production. Cette départementalisation peut être fine (tâche partâche) ou large, c’est à dire se limiter à regrouper l’ensemble des tâches nécessaires à la réalisation d’un bien ou service. Il se pose alors une première question qui est celle du périmètre de l’entreprise à savoir quels sont les éléments du processus productif que l’entreprise doit réaliser en interne et ceux qu’elle doit faire réaliser par des partenaires (sous-traitants).

1.2 Lesprincipales fonctions de l’entreprise

On appelle fonction en économie un « ensemble d’activités spécialisées placés sous une autorité commune ».

On distingue six grandes fonctions principales dans une entreprise :

Fonction

Services

Attribution

Direction

état-major
secrétariat général
corps d’inspection
services généraux
études, projets
stratégie
organisationcontrôle
Financement

service de trésorerie
services comptables
budgets
plans financiers
prévisions financières et budgétaires
étude de rentabilité
choix des modes de financement
gestion des opérations financières
Approvisionnement

achats
gestion des stocks
magasins
politique d’approvisionnement
relations fournisseurs
commandesgestion des stocks
Production

études
méthodes
ordonnancement
fabrication (ateliers)
contrôle qualité
préparation technique du travail
émission de documents de travail
fabrication
Commercialisation

ventes
administrations des ventes
technico-commercial
après-vente
action commerciale
estimation des besoins
politique commercialeanimation des réseaux
réalisation des ventes
Ressources humaines

embauches
traitements
formation
relations sociales
recrutement du personnel
gestion du personnel
négociations


2. L’APPROCHE DE MINTZBERG

Mintzberg est un des auteurs qui a le plus réfléchi à la définition des structures organisationnelles des entreprises.

A ce titre, Mintzberg met en avant...
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