Vaincre la résistance au changement
« Dans un monde qui bouge, il vaut mieux penser le changement, que changer le pansement. » Francis BLANCHE
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Le changement est inévitable : il existe dans tous les domaines et ne doit pas être appréhendé comme un événement circonstanciel mais comme un processus continu. Mais un changement programmé est toujours préférable aux changements subis ou imposés. Une veille permanente nous permet d’engager à l’avance les mutations nécessaires à la progression de nos cabinets.
Dans toutes les entreprises, la résistance au changement est inhérente au comportement des individus. Elle doit être analysée et naturellement intégrée dans tout projet de management.
La conduite des projets ne peut se passer de la participation volontaire et active de tous les acteurs du cabinet. En première ligne, le praticien définit les besoins, trace le cadre d’action, lève les résistances et ouvre l’espace de liberté indispensable à la participation volontaire et motivée de chaque membre de l’équipe.
Rozencweig G. Rozencweig S. Vaincre la résistance au changement et conduire un projet. Rev orthop Dento faciale 2008 ; 42:197-216

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Sommaire • Les mécanismes psychologiques à l'oeuvre • Les différentes réactions que l'on peut rencontrer • Les résistances, clé de voûte du changement • Deux maîtres-mots : impliquer et accompagner • Les techniques qui ne fonctionneront jamais longtemps • Le temps, gage de réussite
Que ce soit à l'échelle de l'entreprise ou au niveau d'une équipe, introduire du changement dans une organisation rodée ne se fait jamais sans remous. Pour surmonter les freins psychologiques, une règle d'or : impliquer les collaborateurs. Les conseils de deux experts en conduite du changement.

|Les mécanismes psychologiques à l'œuvre |

Pour bien surmonter les résistances au changement qui peuvent émaner de ses salariés ou de son équipe, encore faut-il