Veille

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LA VEILLE TECHNOLOGIQUE
La veille technologique permet d'orienter les recherches ou les innovations produits dans une entreprise. En phase de développement ou tout au long de son cycle de vie, l'exploitation d'un produit doit toujours être accompagnée d'une veille technologique. En effet, aujourd'hui, dans la plupart des cas, c'est l'innovation technologique qui influence les cycles de vie des produits. Ainsi, ne pas s'interesser aux évolutions technologiques sur son produit ou les éléments qui le composent, a pour incidence de ne pas maîtriser le cycle de vie de son produit et donc engendre un risque de perte de compétivité produit ou encore de ne pas maîtriser les technologies qui composeront la génération future des produits de remplacement. Exemple :
Un groupe pétrolier se doit de réaliser une veille permanente sur les technologies qui permettent de fournir de l'énergie pour le chauffage, les moyens de transport. Etant pourtant sur une produit ayant un cycle de vie très long, il doit se préparer au renouvellement car il offre un produit fossile qui arrivera un jour à pénurie. L'investissement dans des technologies émergentes alternatives

LA VEILLE COMMERCIALE
La veille commerciale ou veille marché s'interesse aux produits ou aux composantes du mix produit (Distribution - prix - produits - Publicité). Tous ce qui compose le marché d'un produit. En général, ce type de veille esta ssez bien pratiqué dans les entreprises dès lors qu'elles ont un nombre de clients importants et quels sont sur des marchés de masse très concurrencés. La veille est relativement aisée car l'information sur les prix, le type de distribution ainsi que l'information produit est facilement disponible ou accessible. Ce type de veille permet également une bonne réactivité à court terme de l'entreprise. C'est une des veilles les plus opérationnelles qui a fait la preuve de son efficacité et du retour sur investissement, notamment au niveau de la composante prix et des circuits de

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