PLAN

Introduction :

Première partie : Etude théorique de la démarche d’obtention d’ un crédit immobilier
I - Le secteur immobilier au Maroc 1-Le financement de l’immobilier. 2- Le diagnostic du marché actuel. 3- La concurrence.

II- L’offre et les conditions. 1- Les bénéficiaires a- Pour les non clients de wafabank b- Pour les clients de Wafabank. 2- L’objet du crédit. 3- Les quotités de financement. 4- Les taux d’intérêt. a- Taux d’intérêt variable. b- Taux d’intérêt révisable tous les cinq ans. c- Taux fixe. 5- Les autres conditions. 6- Les frais. 7- La souplesse de l’offre.
III- La stratégie commerciale. 1- les objectifs stratégiques. 2- Les segments cibles. 3- La stratégie de vente.
IV- La procédure du crédit : 1- Pour la clientèle Wafabank. 2- Pour la clientèle Wafabank Hors RME. 3- Les délais standards

Deuxième partie: Etude d’un cas :
Illustration de la démarche par l’étude d’un cas réel.

- Conclusion
- Annexes.

Je dois une vive reconnaissance à toute personne qui de près ou de loin, a contribué à la rédaction de ce modeste rapport, particulièrement au directeur de l’agence Tanger Mly YOUSSEF M. BADDIR NOUREDDINE qui m’a accepté au sein de ses services.

Je remercie aussi Mlle. NAIT BOUHS NADIA « chargée de la clientèle » qui m’a servi d’encadrant professionnel et m’a doté des documents contribuant à l’enrichissement de ce travail.

Ma profonde gratitude va aussi à mon encadrant pédagogique M. BELLAMHITOU MAHMOUD.

Je dédie ce travail à :
Mes parents, mes frères et sœurs ainsi qu’à tous mes amis
Mes professeurs à l’ENCG de Tanger.

L’examen de l’actif d’une banque (emplois)