Web marketing

1291 mots 6 pages
WEB MARKETING

Web 1.0
WebmasterSite Web internautes
Pas d’interaction entre les internautes et l’entreprise

Web 2.0
Transition vers le partage : influence des internautes contributeurs : avis conso, contribution au développement de l’interface.
Interaction peu présente dans les entreprises
Exemple : Danette : développement de produit par l’avis et les attentes des conso (forte présence sur le web)

* Change fondamentalement tout le système de communication des entreprises. * * Une réalité * 60% des contznus présents sur la toile sont créés par des individus qui sont potentiellement ainsi : * des détracteurs de votre entreprise * des prescripteurs * des ambassadeurs * * Web 3.0 * Le web « sémantique » * Analyser le comportement sur le web : mots-clés, caractéristiques des conso, pousser le contenu vers le conso intéressé. * * Le web accessible sur de nombreux supports : 20 millions de mobinautes* en France en Janv 2011. * *Personne équipée d’un téléphone portable pouvant aller sur internet soit 43% des possesseurs de téléphone portable. * * Web pour qui ? * Conçu et démocratisé par la génération Y désigne les personnes nées entre la fin des années 70 et les années 90 * Une génération qui a grandi dans un monde ou l’ordinateur et l’internet font partis de leur quotidien * Génération C (contenu) : information innovante et unique * * Mais qui atteint aujourd’hui l’ensemble de la population (CSP et âge confondus) * Un web de consommateur : 65% des français sont connectés à internet : * - 93% d’entre eux le font depuis chez eux * - 40% depuis leur travail * - 71% des internautes achètent online * * Des consom’acteurs * Des acheteurs qui écoutent les autres acheteurs et qui avant d’acheter : * Vont sur un comparateur de prix (20,6%) * Visitent des avis de consommateurs en ligne (13%) * Consommateur averti * * Des

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