Ecole Nationale de Commerce et de Gestion - Marrakech

PROMOTION DES VENTES

Hanane HALBAS

Une concurrence de plus en plus féroce a conduit à des marchés vite saturés par des produits banalisés se distinguant peu les uns des autres, à des consommateurs saturés de moins en moins réceptifs aux actions publicitaires. Ceci a obligé les entreprises à orienter leurs politiques de communication vers des techniques capable de générer des profits à court terme. D'où l'utilisation massive de la promotion. Il serait donc intéressant de développer une étude de cas d’un modèle de stratégie promotionnelle : Yves Rocher.

Yves Rocher : Un modèle unique

Récoltant, fabricant, distributeur : la force d’un modèle unique
"Un produit n’a pas besoin d’être cher pour être de qualité : grâce à son business model sans équivalent, Yves Rocher rend la beauté accessible à toutes les femmes", affirme Véronique Gohmann. Le Groupe pratique en effet une culture biologique dans le lieu de son implantation historique, La Gacilly, en Bretagne. Il fabrique ensuite ses produits dans trois usines de la région. Puis, il distribue ces 300 millions de produits à travers les différents circuits de distribution dans le monde : un modèle de développement maîtrisé, qui ne nécessite pas d’intermédiaire, et explique les prix peu élevés des produits.

Valeurs :
Innocuité garantie pour chaque ingrédient et chaque formule.
Priorité à l’agriculture biologique
Refus d’utiliser les plantes menacées, les OGM et les extraits animaux.
Réduction des matières premières nuisibles à l’environnement.
Emballages éco-conçus. 100% des actifs mis au point par Yves Rocher sont extraits du végétal.

Le groupe Yves Rocher en quelques chiffres :
2 milliards de CA en 2009
8 marques dont Yves Rocher, Daniel Jouvance, Petit Bateau.
40 millions de clientes dans 90 pays à travers le monde
4500 points de vente dans le monde
15000 collaborateurs dont 8000 à l’international
250.000 emplois indirects
500 millions de produits