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Analyse sur l’effervescence du marketing mobile au Japon

L'Asie, précurseur de toutes les applications mobiles
Le continent asiatique est un modèle pour le déploiement des technologies mobiles. En témoignent les nombreuses marques de terminaux mobiles : LG, Samsung, HTC... qui prédominent le marché mondial. L'Asie devance tous les pays européens ainsi que les EtatsUnis, notamment grâce au Japon et à la Corée du sud. Une audience mobile beaucoup dans les pays de l’ouest.

plus élevée que

LA RAISON : le temps de trajet des japonais pour se rendre au travail conjugué à une densité de population plus importante fait qu'ils passent plus de temps à utiliser tous les services mobiles.
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Créer une relation avec les consommateurs
Les japonais entretiennent avec leur mobile une relation très particulière
C’est à la fois un téléphone, une télévision, un outil de paiement, et bien d’autres choses encore.

Le téléphone constitue un formidable outil pour ancrer le marketing dans la vie quotidienne des utilisateurs : les interactions avec les points de vente sont nombreuses, et le téléphone constitue également un formidable support

pour les campagnes de fidélisation et de couponing.
Les raisons pour lesquelles les japonais participent aux campagnes :
• Accès simple au site et aux conditions de participations (73%), • Contenu intéressant (67%), • Facilité d’accès à tout moment (28%)
Source : Enquete IMJ Mobile

Le mobile est un très bon outil pour les annonceurs pour construire une

relation durable avec les consommateurs
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Une habitude de consommation … et culturelle
De 7h du matin à minuit, les Japonais sont à l'extérieur de chez eux. Le

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Mémoire 2014 Alice Lorenceau
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Mémoire L’intégration du mobile aux stratégies des marques dans la relation client Mémoire proposé par Alice Lorenceau Année 2014 Licence de Communication Institut des Médias de Paris 12 rue Alexandre Parodi 75010 Paris SOMMAIRE REMERCIEMENTS ....................................................................................................................... 3 INTRODUCTION .......................................................................................................................... 4 I. Revue Littéraire ................................................................................ 7 1. Le digital et le mobile ................................................................................. 7 a. L’évolution des usages .................................................................................................. 7 b. Comment naît l’application mobile .............................................................................. 8 c. Applications vs. Sites mobiles ....................................................................................... 9 d. Mesure du retour….

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E-markting: brandalley.fr
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Brandalley.fr 2 / 35 Sommaire Projet Présentation de la marque Objectifs E-business Mobile Les 4 règles d’or du Haut de Gamme L’innovation-valeur, pierre angulaire de la stratégie Stratégie Ocean Bleu vs Océan Rouge Analyse du marché Le e-commerce, c’est d’abord du commerce… Les solutions alternatives à Brandalley.fr Les différents groupes stratégiques du secteur Profils des prescripteurs-acheteurs-utilisateurs Les produits et services mobiles complémentaires Projection des grandes tendances Recommandation Exclure. Atténuer. Renforcer.….

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Le Marketing Mobile en France Atelier marketing mobile AFMM Sommaire 1. Le Marketing Mobile : un marché prometteur 2. Des formats répondant à des objectifs variés 3. Gallery au cœur du Marketing Mobile 4. Quelques de cas 5.….

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Et surtout, Créer du trafic dans les 600 magasins Yves Rocher pour développer le CA La campagne mobile consistait en des opérations d’envoi. Chaque cliente a donc reçu un sms, un mms ou un lien cliquable renvoyant vers le site Internet mobile dédié à cette opération. L’offre contenue dans un message comprenait un bon de réduction à présenter en magasin pour bénéficier d’un gluss gratuit pour l’achat d’un produit de la nouvelle gamme. A noter que le code promo était différent selon le canal afin de pouvoir identifier et quantifier les retours en magasins. Le Web to SMS Cette opération de marketing mobile était une opération de marketing direct accompagné d’un….

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(http://www.cnetfrance.fr/produits/meilleures-ventes-telephone-portable-mobile-39380059.htm) • Moyens mis en place par les opérateurs pour attirer les clients ou clients potentiels. Les différents opérateurs de téléphonie mobile rivalisent d’ingéniosité en matière de stratégies marketing. Leur objectif : vous proposer des forfaits au meilleur prix et vous permettre de téléphoner pas cher afin de vous « convertir » puis de vous fidéliser. *….

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Etude de cas marketing LACOSTE
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A l’origine de la marque, la cible était très restreinte car il s’agissait de modèles haut de gamme conçus pour le tennis, le golf et la voile. Des choix qui montrent bien le positionnement haut de gamme de Lacoste. Aujourd’hui, la marque est toujours réputée pour la qualité de ses vêtements et elle n’est plus destinée uniquement aux hommes et aux pratiquants des sports de ci-dessus. L’élargissement de sa gamme lui a également permis de toucher la cible féminine qui était alors très peu concernée par la marque.….

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Part de marchés qui diminuent ➞ Recherche toujours plus intense d'une accélération de son emprise sur les marchés de grande consommation, recherche de nouveaux clients. ✭ Observation d'un aspect négatif de l'image de la marque Carrefour dont les prix sont perçus comme trop onéreux → stratégie de reconquête du consommateur. ✭….

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Profitable : Par rapport à des campagnes radios ou télés, la mise en place d'une campagne de marketing mobile est plus rapide et moins coûteuse car les bases de consommateurs se créent au fur et à mesure par l'annonceur. Polyvalent : Le mobile n'est pas un objet comme les autres. En effet, en plus de sa fonction basique, à savoir téléphoner, les utilisateurs s'en servent pour de nombreuses fonctions supplémentaires qui peuvent servir pour réaliser des campagnes de marketing mobile.….

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CHIFFRES CLÉS vente à distance e-commerce 2009 MODES DE COMMANDE en % du chiffre d’affaires vente à distance 79% 72% Internet courrier et téléphone Autres modes (minitel, audiotel, fax, relais…) Vente à distance et e-commerce aux particuliers LE MARCHÉ VENTE À DISTANCE Chiffre d’affaires vente à distance et e-commerce En milliards d’Euros + Total vad Part e-commerce 13% 20 16 en 2008 25,1 22,1 18,4 27% 20% 2008 2007 2006 11,9 2005 8,7 Source : Fevad 15,8 1% 2007 2008 Source : Fevad EDITION 1% VENTE À DISTANCE DE PRODUITS….

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