les métiers de barid al maghrrib

15392 mots 62 pages
1 Groupe Barid Al Maghrib Créé en 1998 en tant qu’établissement public doté de la personnalité morale et de l’autonomie financière1, Barid Al Maghrib (BAM) a été transformé en août 2010 en société anonyme, dont le capital est entièrement détenu par l’Etat.
Le groupe BAM est organisé autour de cinq grands métiers : courrier, colis, transport et logistique, activités numériques et services financiers. Certains de ces métiers sont exercés en interne.
D’autres sont assurés à travers ses filiales.
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Ainsi, le chiffre d’affaires des opérations intragroupes représente 17% du chiffre d’affaires total.
Les réalisations des métiers principaux du groupe GBAM par rapport aux objectifs commerciaux ont atteint un taux satisfaisant, à l’exception des nouveaux métiers des activités numériques et du transport et logistique qui n’arrivent pas à décoller.
Le chiffre d’affaires du courrier a atteint 811 MDH en 2014 contre un objectif de 871 MDH, soit un TRO de 93%. De même, avec la contribution du chiffre d’affaires de la SDTM d’un montant de 89 MDH, le chiffre d’affaires du colis et messagerie s’est établi à 270 MDH contre un objectif de 285 MDH, soit un TRO de 95%. Les activités de banque ont enregistré un chiffre d’affaires
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10 nationaux et internationaux, services de monétique et de change, ainsi que la distribution des produits d’assurance. En 2013, ABB a créé Barid Cash pour exercer les activités de transfert d’argent et de ses services de cash au Maroc.
Les services bancaires constituent un véritable relais de croissance pour le groupe BAM. En effet, en 2014, ces services représentent plus de 54% du chiffre d’affaires du groupe contre moins de
36% en 2010.
En 2014, ABB compte 5,7 millions de clients, 3,75 millions de comptes CEN avec un encours de dépôts de 22,68 MMDH et 2,39 millions de comptes chèques avec un total de dépôts à vue de
12,7 MMDH.
7.1. Nombre de comptes et activités de dépôts
Dans son plan stratégique de 2013-2017, BAM a fixé un objectif de 6,1 millions de clients

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