l’implantation d’un site marchand pour l’entreprise Festi dream : pertinence et méthodologie

(Par JOHAN RAVAZ
2ème année Groupe 3 IUT TC)

Société Festi dream
4 Place d’Apvril

• Tuteur : M Casali
• Etudiant : Ravaz Johan
• Professeur tuteur : Mme Paradon

Année universitaire 2008-2009
Département technique de commercialisation IUT2 UPMF Sommaire p1
Introduction p2
.Les raisons de la création d’un site marchand p3
A) Aux niveaux socio économique et technologique p3
B) Les avantages pour l’entreprise p5
C) Les Dimensions stratégiques p8
.La méthodologie p11
A) L’analyse du marché p11
B) La conception d’un site de qualité p13
C) Le marketing mix p16
Conclusion p19
Bibliographie p20
Annexes p21
Annexe 1 : Les chiffres d’internet et du commerce électronique P21
Annexe 2 : Le comportement des consommateurs p22
Annexe 3 : Le référencement p23
Annexe 4 : Répartition des visites par types d’accès p25

En juillet 2008, la part des internautes de plus de 11 ans a passé la barre des 60% de la population française ce qui représente plus de 32 millions d’internautes . Internet est donc un média publicitaire de choix et un marché potentiel absolu exceptionnel. Il représente un enjeu majeur pour les entreprises qui investissent de plus en plus sur le net.
Après avoir été l’objet de méfiances, l’achat en ligne s’est aussi développé mais plus récemment encore car ce n’est qu’en 2001 que le commerce électronique dépasse le milliard d’euro, pour atteindre les 15 milliards en 2009
Le fait d’acheter en ligne est donc entré dans le quotidien des français. Outre un formidable outil de communication internet est aussi devenu un lieu privilégié de rencontre entre l’offre et la demande. Et le professionnel comme le consommateur final ont de nombreux avantages à tirer de l’e-commerce. « Le phénomène marquant de ces dernières années a été la contribution croissante des TPE-PME à cette