user icon

L’élaboration de la stratégie marketing

2659 mots 11 pages
Montre plus
CM 1 : L’élaboration de la stratégie marketing

La première étape d’une démarche d’analyse stratégique a pour objectif d’identifier le marché sur lequel elle veut concourir et de définir, dans ce marché, une stratégie de présence. Ce choix du marché de référence implique au préalable le découpage du marché total en sous-ensembles, appelés segments de marché, homogènes du point de vue des besoins, des comportements ou des motivations d’achat et susceptible de constituer des marchés potentiels distincts.
I. Les marchés de l’entreprise
Marché : ensemble des acheteurs (individus, entreprises, organisations...) d’un produit service
Marché principal : ensemble des produits semblables et directement concurrents
Marché environnant : ensemble des produits de nature différente du produit principal satisfaisant les mêmes besoins et motivations dans les mêmes circonstances
Marché générique : tous les produits liés au genre du besoin satisfait par le produit principal
Marché support : ensemble des produits dont la présence est nécessaire à la consommation du produit étudié
Le marché potentiel de l’entreprise :
Des consommateurs relatifs
Des consommateurs actuels à retirer aux concurrents
Le marché potentiel est difficile à saisir concrètement ->on ne connait pas les raisons d’abstention des non-consommateurs relatif
Segmentation : pour quelles raisons ?
LE marché n’est pas un tout homogène composé de consommateurs ayant les mêmes réactions face à un produit, ni surtout les mêmes attentes.
Un marché se compose de groupes de consommateurs présentant des besoins et des comportements homogènes = SEGMENTS
Tous les clients sont différents (en motivations, besoins, attitudes, freins...), il ne sont tout de même tous différents. On peut penser qu’il y a des clients qui se ressemblent entre eux et qui diffèrent d’autres, c’est un segment.
Quels sous-ensembles de clients peut-on distinguer sur le marché ?
1. Hétérogénéité des marchés
Segmenter consiste à :
-

en relation

  • La fidélisation dans le secteur d'assurance
    15361 mots | 62 pages

    43 ANNEXE :....................................................................................................................................... 44 1 Introduction générale : L'internationalisation des échanges et la crise économique ont profondément modifié les comportements d'achat. La clientèle n'est plus attachée à une marque ou à une enseigne déterminée. Elle recherche avant tout la meilleure solution commerciale, lui permettant de concilier ses besoins, ou son désir de consommation. La fidélisation des clients est aujourd'hui l'une des priorités des stratégies marketing que l'on soit distributeur ou industriel.….

    montre plus
  • meninga devoir
    4051 mots | 17 pages

    5-le chiffre d’affaire global du marché est : 6- 7-les critères de segmentation de la cible sont : -Les ressources de l'entreprise -Les objectifs de l'entreprise 8-les produits proposés par la société belfleurs peuvent être classes dans les catégories : Application 2 : LOGO APPLE ET IBM Positionnement de l’entreprise et choix du logo Introduction De nos jours, il ne s’agit plus de….

    montre plus
  • Techniques de vente : cas pago
    2993 mots | 12 pages

    Tous les clients ont leurs propres motivations, c’est à dire que les objectifs de ventes d’un commercial vont être différentes face aux interlocuteurs rencontrés. Cependant, tous les acheteurs potentiels ont le même objectifs précis : consommer….

    montre plus
  • ANALYSE DE MARCH CHINE
    1834 mots | 8 pages

    Évoluerez-vous vers une partie du marché que la concurrence n’a pas atteint ou devrez-vous changer de client pour votre produit ou service ? Comment allez-vous procéder ? Analyse FFOM : Vous pouvez inclure une analyse FFOM en cochant les cases ci-dessous afin d’évaluer la position de votre entreprise dans l’environnement actuel en termes de forces de et faiblesses (internes), ainsi que d’opportunités et de menaces (externes). Il s’agit d’un bon exercice à effectuer sur une base annuelle.….

    montre plus
  • Etude de marché med
    1300 mots | 6 pages

    J’ai tapé dans la barre de recherche définition d’un marché. Le marché représente l’environnement dans lequel va évoluer l’entreprise et où se rencontrent l’offre et la demande d’un bien public ou d’un service, c’est-à-dire principalement les clients potentiels et la concurrence. Un marché peut être national, régional, concentré, diffus, captif, fermé, ambulant… chaque caractéristique du marché entraîne des contraintes et des clefs de succès spécifiques qu’il est important d’identifier. L’utilité d’une étude de marché : L’étude de marché a pour principal objectif de réduire les risques d’échec, en vous permettant de prendre les mesures adéquates pour vous implanter durablement sur votre maché, et à plus long terme, de mieux cerner les forces en présence.….

    montre plus
  • Acrc cours
    1269 mots | 6 pages

    2) L’évolution de la RC Les unités commerciales doivent sans cesse s’adapter aux modifications de comportement des clients et des fournisseurs, si le marketing à longtemps était orienté produit, aujourd’hui l’approche orientée client paraît plus adaptée à l’évolution du marché. L’hist des relations clients/fournisseurs peut se résumer en 4 grdes périodes :….

    montre plus
  • Proposition de plan marketing s1
    1385 mots | 6 pages

    Quelles différences comportementales (motivations, critères de choix, rapport à l’offre, routines…) peut-on alors observer entre les segments de consommateurs délimités selon ces critères de segmentation ? Quels sont les attributs déterminants du choix des produits ? Comment l’évolution des….

    montre plus
  • manastrat chapitre 2
    1210 mots | 5 pages

    que sur le médian) et mettre en place des systèmes d’alerte précoces. Utiliser le modèle 5(+1) forces de la concurrence afin de définir l’attractivité d’une industrie Mots clés : modèle de PORTER, barrières à l’entrée, substituts, acheteurs, fournisseurs, concurrents directs, hypercompétitionStrate suivante = ensemble d'organisation possédant la même offre de B et S. Modèle de PORTER : permet d'identifier et de hiérarchiser les FCS afin de comprendre la dynamique concurrentielle et de caractériser l’attractivité de l’industrie. En hiérarchisant : la menace des entrants….

    montre plus
  • Synth Se Chapt3
    1031 mots | 5 pages

    Cette veille concerne trois domaines, le consommateur, les concurrents et l’environnement. L’objectif de la veille mercatique et commerciale se résume en trois points : Connaître et comprendre les tendances du marché Anticiper les évolutions du marché Prendre les bonnes décisions Afin de remplir ces différents objectifs, une veille mercatique et commerciale peut s’appuyer sur deux types d’outils : Les informations* externes (incluant les abonnements flux RSS, les sites Internet, les réseaux sociaux, les forums, les blogs, la presse, les organismes spécialisés publics et privés, les salons professionnels). Les informations* internes (incluant les Intranets, les réseaux sociaux internes, les messageries électroniques, les bases de données et les rapports internes). La veille mercatique utilise plusieurs méthodes afin de vérifier ses résultats.….

    montre plus
  • Chapitre 3 : quelles sont les principales défaillances du marché ?
    670 mots | 3 pages

    Notions : bien commun et bien collectifIdée 4 : les agents économiques ne disposent pas d’une information parfaite sur le marché. Ex : marché des voitures d’occasion. Face à ces défaillances du marché, que faire ? Aux pouvoirs publics d’intervenir. Dossier 1 : le problème des externalités A. défaillances du marché en présence d’externalités positives ou négatives….

    montre plus
  • ADM2007 TN3 SC
    1139 mots | 5 pages

    La segmentation de marché consiste à ''classer par groupes des acheteurs potentiels qui, d'une part, ont en commun des besoins et qui, d'autre part, répondront de façon similaire aux efforts de mise en marché''. Cette stratégie vise des groupes précis et permet de bien déterminer le marché cible. Dans le cas de l'analyse FFOM, il s'agit plutôt d'une analyse sommaire de la situation. Il s'agit de déterminer les forces, les faibles, les occasions et les menaces qui concernent l'entreprise. Voici une analyse FFOM pour le téléphone intelligent à partir des éléments obtenus dans les articles:….

    montre plus
  • anglais 20
    2768 mots | 12 pages

    Ce marché est-il en croissance, en déclin ? Quelle est sa taille ? Est-ce un marché local, national, international ? Combien d’entreprises se partagent-elles actuellement ce marché, quelle est leur taille, quels sont leur profil, leur chiffre d’affaires moyen ? Il s’agit ici non seulement de recueillir des chiffres, mais aussi de les analyser dans la perspective de votre projet.….

    montre plus
  • introduction
    1843 mots | 8 pages

    Ensuite, d'analyser et identifier les différents leviers de réductions des coûts. De plus, analyser et expliciter la notion de Marketing Achat et Purchasing mix de l'enseigne choisie, analyser le concept de segmentation des achats, le concept de Sourcing, le concept de Centrale d'achat, la différenciation entre les produits grandes marques et les produits MDD et enfin d'analyser et d'expliquer les techniques nécessaires à la gestion de la relation fournisseur de l'enseigne. Le deuxième travail va plutôt se baser sur l'offre du produit, le troisième plutôt sur le merchandising et gestion opérationnelle du rayon et le quatrième sur le E-distribution et NTIC.….

    montre plus
  • Etude marché cacao
    915 mots | 4 pages

    Certaines données sont détaillées, d’autres, sont agrégées. La différence entre les deux est que le marché détaillé est un marché de niche, alors que le marché agrégé est le marché au sens le plus large. Ici, nos marchés détaillés sont le « Cacao, chocolat et produits de confiserie » et le « café, thé et cacao ». Nos marchés agrégés sont « Fabrique, denrées alimentaires boissons et produits à base de tabac » et « Produits alimentaires et boissons non alcoolisées ». Les données sélectionnées sont classées en fonction de leurs période.….

    montre plus
  • Analyse peste
    6117 mots | 25 pages

    et vis­à­ vis de l’offre Internet. Par ailleurs, il semble indispensable qu’une étude de marché soit mise en œuvre pour compléter ce dernier; afin d’obtenir les informations nécessaires à l’élaboration d’une analyse du positionnement du groupe PIOT, détenteurs des différentes agences Prêt­à­Partir. 2 II) Analyse Externe 1) PESTE PESTE est….

    montre plus