M moire GRH
Avant d’aborder le vif du sujet, nous tenons à remercier vivement :
Monsieur My Ali RACHIDI pour tout le soutien et l’encadrement qu’il nous a donné.
Le corps enseignant administratif de la faculté des sciences juridiques, économiques et sociales de Meknès.
Nous tenons à remercier également tous ceux qui nous ont aidé de prés et de loin pour l’élaboration de ce mémoire.
A tous ceux dont le soutien nous a été utile et nécessaire, nous disons :
MERCI
Sommaire
Introduction générale
3
1ère partie: considérations théorique sur la GRH
6
Chapitre I : Conception et évolution de la GRH
7
Section 1 : Aperçu historique sur la GRH
7
Section 2 : Champs d’activités, objectifs et métiers de la fonction RH
14
Chapitre II : Démarche de la GRH
23
Section 1 : La gestion de l’emploi
23
Section 2 : La gestion de la paie
31
2ème partie : Le secteur bancaire au Maroc : cas de la BMCE, AWB, la SGMB et la BP
39
Chapitre I : Présentation générale du secteur bancaire Marocain
40
Section 1 : Evolution historique du secteur bancaire marocain
40
Section 2 : Structure et organisation des grandes banques
51
Chapitre II : Enquête sur la GRH auprès des établissements bancaires, cas de la BMCE, AWB, la SGMB et la BP
72
Section 1 : Questionnaire
72
Section 2 : Analyse du questionnaire
76
Conclusion générale
82
Bibliographie
84
Table des matières
85
Introduction Générale :
« La différence entre un jardin et un désert ce n’est pas l’eau, c’est l’homme ». Dit le proverbe arabe. Il peut s’appliquer au monde économique. « La différence entre l’entreprise qui réussit et celle qui végète repose avant tout autre avantage compétitif, sur la qualité de ses ressources humaines ».
La GRH a pour ambition de développer les ressources (compétences, talents, habiletés…) de tous ceux qui travaillent pour l’entreprise et de les mobiliser dans le cadre de ses projets.
Actuellement, l’environnement économique dans lequel évolue