Communication institutionnelle

recherche la performance technique et enfin ceux qui se mettent au service de projets commerciaux. Un des premiers hackers connus fut Lee Felsenstein. Il s’occupait du Community Memory qui était un système d’information libre permettant une communication directe entre les différents usagers. Il y a avait dans ce projet une volonté de créer une vraie relation entre l’utilisateur et la machine. Lee Felsenstein pouvait être comparé à la contre-culture hippie et d’ailleurs son projet est devenu un

Diffamation : atteinte aux mœurs (=la vie privée) d’une personne Droit d’auteur : production artistique et intellectuelle ; obligation de citer l’auteur (max 1/3) Nettoyeur du web : augmenter l’indice de popularité Conseils concernant la communication sur internet * Utiliser des adresses privées (adresse universitaire pour le cv) Vie intime : lorsque ça touche le corps ; on ne peut pas toujours l’exposer car il y a le jugement de l’autre. Economie numérique Ouvrage de référence :

l’abondance de l’offre Packaging : Rythme de 1 nouveau packaging par mois est trop élevé. Les clients peuvent avoir du mal a reconnaitre la marque, c’est trop court pour que chaque packaging puisse s’imposer et cela engendre trop de frais | Communication antérieure | | Evénementiel : La participation au Salon du Chocolat est pertinente vu qu’il s’agit du marché sur lequel se positionne Léonidas. Les chasses à l’œuf permettent une bonne approche de marketing direct BtoC. C’est original

mieux que d’autres produits. C’est aussi le moyen par lequel cette incitation est délivrée : annonce-presse dans un journal, spot publicitaire à la radio ou à la télévision, affiche sur la voie publique. La publicité est aussi une technique de communication dont l’objectif est de modifier l’attitude et/ou le comportement des consommateurs à l’égard d’un produit. On dit alors qu’elle cherche à « attirer » les consommateurs vers le produit. Comment la publicité influence le comportement du consommateur 

de communication. Introduction. Contexte : qu’est ce que cet événement, qui l’organise, qui est la cible, qui sont les prestataires, etc. Objectif général de l’événement. À qui on s’adresse ? Dans quel but ? (communication) Avec quel moyen de communication ? (choisir les plus pertinents) Pour transmettre quel message ? 1. La cible, à qui je m’adresse ? Cibles externes : Clients, prospects Distributeurs, fournisseurs, partenaires financiers Prescripteurs, relais d’opinions, institutionnels Journalistes

Communication Positive Communiquer positivement c'est rassurer, mettre en confiance. C'est également de faire en sorte qu'une mauvaise nouvelle puisse être perçu positivement. La manière dont nous exposons les choses influence notre compréhension de celles-ci. Dans la communication l'émetteur envoie un message et ce message a un effet sur le récepteur : celui ci réagissant a ce message. Un message a deux composantes : le contenu et le sentiment. Le contenu c'est la signification

Etre en empathie, abandonner jugement et projet sur l’autre : Il faut entrer dans l’univers des sentiments d’autrui, et de ses conceptions personnelles et les voir sous le même angle que lui. C’est la compréhension intuitive d’autrui par la communication affective permettant de partager les sentiments de son interlocuteur. 7. Accepter mes propres sentiments : « Pour être plus « aidant » il faut que je me développe moi-même et que j’accepte mes sentiments en moi-même ». 8. Etre perçu comme

C 1.3.3 MESURER l’importance du secteur professionnel dans l’économie THÈME 1.4 L’environnement économique, juridique et institutionnel C 1.4.1 CARACTÉRISER le marché de l’entreprise et DÉFINIR l’offre et la demande. C 1.4.2 IDENTIFIER les différents secteurs institutionnels et leur rôle dans l’environnement économique. C 1.4.3 IDENTIFIER et HIÉRARCHISER les différentes sources du droit.

survie de l’organisation ». La communication internes’émancipe alors en imposant le passage d’une communication informelle à une communication partagée, passant d’un intérêt économique à une recherche de la performance via l’homme comme base inamovible. Elle s’impose comme la plaque tournante de l’entreprise, permettant de fédérer les énergies, mobiliser, faire participer et donc motiver les employés autour d’objectifs. Aujourd’hui, cette politique de communication à l’intérieur de l’entreprise occupe

caractéristiques que vous devez donner à votre produit/service? Qui sont vos clients? Quel est le bon prix? Quel est le meilleur moyen de distribution?... Aspects de l ’E.M La clientèle La concurrence Le produit La distribution L’environnement institutionnel et réglementaire Etude de la clientèle Qui achètera le produit / service? Qu’est ce qu’il achète réellement et pourquoi? Quelles sont les étapes du processus d ’achat? Où achète-t-il le produit? Quelle sera la quantité achetée? Quel sera