Evaluation Sous Traitant Tunisien

SAGA INTRANET pour : STEG - SOC TUNISIENNE ELECT ET GAZ FA137236 ISSN 0335-3931 FD X 50-176 Octobre 2005 Indice de classement : X 50-176 ICS : 03.120.10 Outils de management Management des processus E : Quality management — Process management D : Qualitätsmanagement — Prozeßmanagement Fascicule de documentation © AFNOR 2005 — Tous droits réservés publié par AFNOR en octobre 2005. Remplace le fascicule de documentation FD X 50-176, de juin 2000. Correspondance À la

Association Professionnelle Tunisienne des Banques et des Etablissements Financiers RISQUES BANCAIRES ET ENVIRONNEMENT INTERNATIONAL « En fait Bâle I n’était qu’un ratio bancaire… et n’intégrait pas le fonctionnement interne de la banque… » La stabilité et la solvabilité du système bancaire sont une condition sine qua non pour le bon fonctionnement du système financier. Afin d’adapter et d’augmenter la souplesse de l’actuel système de surveillance, les autorités en charge de la régulation

............................ 5. Mémoires soutenus ……………….…………………....................................................... 6. Inscription en thèse de Doctorat : Guide du Doctorant 7. Liste des enseignants et directeurs de recherche (professeurs Tunisiens et étrangers)........ 8. Qui contacter en cas de besoins?………………………………………………………… Annexe 1. Liste des sujets possible Annexe 2. Resources Bibliographiques 3 1. Quelques informations La Faculté Méditerranéenne privee des sciences informatiques

|REPUBLIQUE TUNISIENNE |Identification | |MINISTERE DE L’ENSEIGNEMENT SUPERIEUR |Année universitaire : 2011/2012 | |ET DE LA RECHERCHE SCIENTIFIQUE

LA GESTION DES RESSOURCES H UMAINES EN TUNISIE : UN PROCESSUS ÉVOLUTIF SOUS L’IMPULSION DE L’ETAT Résumé. En Tunisie, les politiques volontaristes de développement économique (mise à niveau, révision du Code de Travail...) ont induit des effets sur la dynamique de création d’entreprises ainsi que les systèmes de gestion. Si les résultats de deux enquêtes réalisées à cinq ans d’intervalle font apparaître à cet égard des inerties telles que la persistance d’une logique de pouvoir centralisé, on

République Tunisienne | | | CFTP Compagnie Franco-Tunisienne des pétroles | | Ministère de l’Enseignement Supérieur et de la Recherche Scientifique et de la technologie | | | | | | | | | | Université de Sfax | | | | | Ecole Nationale d’Ingénieurs de Sfax

conscience générale en faveur de la santé de l'homme et de la qualité de l'environnement. L’agriculture biologique, la phytothérapie et l’aromathérapie, ont suscité un regain d'intérêt pour la culture des «P.A.M» pour l’utilisation en frais, en séché ou sous forme d’extrait. Parmi 187 plantes aromatiques et médicinales non toxiques recencées en Tunisie, 80 espèces peuvent faire l’objet de cultures intensives. Ces espèces sont exploitées dans l’alimentation humaine, la médecine traditionnelle ainsi qu’à

s'intéressera plutôt aux différents déterminants pour atteindre une performance efficace ou sien d'un centre d'appels. Et finalement un dernier chapitre empirique sera concentré sur l'expérience tunisienne en matière des centres d'appels, ainsi une recherche descriptive auprès des trois centres d'appels de la région de Sousse pour déterminer les principaux déterminants de la performance. CHAPITRE 1 LES CENTRES D'APPELS : ELEMENTS CONSTITUTIFS INRODUCTION : INTERET DES CENTRES D'APPELS L'évolution rapide

de l’activité industrielle 2.2 Caractéristiques principales et évolution du secteur des PME 2.2.1 Définitions des PME (légales, actuelles, etc.) 2.2.2 Les PME dans le secteur manufacturier (ISIC 31-39) 2.2.3 Distribution des PME sur le territoire tunisien Concentration géographique Concentration sectorielle et géographique des PME (agglomérations) 2.2.4 Les principaux obstacles au développement des PME 2 3. La politique des PME en Tunisie 3.1 Profil général de la politique des PME en Tunisie

 Au cours de ce stage, j’ai eu l’opportunité d’intégrer la prestigieuse Société Tunisienne d’Assurances et de Réassurances « La STAR ». Le travail réalisé s’avère très enrichissant pour mon expérience professionnelle aussi bien sur le plan technique que sur le plan humain. Une bonne expérience qui m’a permis d’avoir une vision détaillée