Fiche Mission Management A Séphora

Plan Introduction 1- Le concept du marketing relationnel a- Définition et objectifs b- Missions c- Du marketing transactionnel au marketing relationnel d- Les limites du marketing relationnel 2- La mise en pratique du marketing relationnel a- La notion de Customer Relationship Management b- Les 5 étapes d’une démarche de relation client c- Les outils du marketing relationnel 3- Fidélisation a- Distinction entre fidélité et fidélisation  b- L’importance de la fidélisation

ET ACTIVITES DE L'ENTREPRISE 10 10 Les valeurs de l’ECEMA 11 L’offre de l’ECEMA 11 Chiffres clés 12 Organisation humaine 13 DEUXIEME PARTIE : RAPPORT D’ACTIVITES PROFESSIONNELLLES 14 Intégration au sein du Département Entreprises 14 Mes missions 15 I. La gestion des offres de stage 15 Réception des offres d’alternance 16 Validation des offres d’alternance 16 Diffusion des offres d’alternance 16 Envoi des CV 17 I. Les actions commerciales 18 La collecte de la taxe d’apprentissage 18

EGYPTE DES PHARAONS COSMETIQUES PLAZA ATHENEE Histoire et codes du luxe Monsieur Fauvelet de Charbonnière de Bourrienne Chloé Aknin Hannah Bernadac Camille Gros Aude Lemonnier Lauren Uzan Classe 12 Master 1 Management du Luxe 1 Présentation équipe 2 Sommaire I. Présentation générale de la période II. Présentation secteur/famille choisi III. Présentation entreprise 1. Histoire 2. Codes 3. Résultats financiers 4. Mode de production 5. Ressources humaines 6. Gamme de produits 7. Politique

Maïlys Billebault MGE3 Alt 2009/ 2010 MISSION ENTREPRISE OPTIMISATION DU POSTE D’ANIMATRICE Sommaire IPrésentation du contexte ……………………………………………..3 A. Le marché, l’environnement de l’entreprise…………………………………………………….3 a) Matrice PESTEL orienté b) Analyse de l’environnement concurrentiel avec une matrice de PORTER  SWOT MENACES / OPPORTUNITES du marché L’entreprise……………………………………………………………………………………………………..9 a) Présentation, matrice MEIER b) Le poste concerné (présentation, composante)

matière d’emprunts, de citations et d’exploitation de sources diverses signé lors de mon inscription à l’ICHEC, ainsi que les instructions et consignes concernant les notes en bas de page, bibliographie, etc. mises à ma disposition sur ICHECCAMPUS. Par ma signature, je certifie sur l’honneur avoir pris connaissance des documents précités et que le travail présenté est original et exempt de tout emprunt à un tiers non-cité correctement.» Date 12.03.2012

leur image à la fois dans le grand public et dans les milieux d'affaires s'est considérablement dégradée. Toutefois, omettre de mesurer ses marchés existants ou potentiels peut à terme générer de graves erreurs de stratégie, par la perte de la mesure de la satisfaction de la clientèle, du positionnement, de la notoriété et des besoins du public. Il est fort à parier que, en fin de compte, les lancements de produits ou de services tentés se transformeront ainsi en fiasco.  Et il n'y a rien de plus

leur image à la fois dans le grand public et dans les milieux d'affaires s'est considérablement dégradée. Toutefois, omettre de mesurer ses marchés existants ou potentiels peut à terme générer de graves erreurs de stratégie, par la perte de la mesure de la satisfaction de la clientèle, du positionnement, de la notoriété et des besoins du public. Il est fort à parier que, en fin de compte, les lancements de produits ou de services tentés se transformeront ainsi en fiasco.  Et il n'y a rien de plus

Bilan de stage Assistante Commerciale et Marketing Département Entreprises | Tuteur : Monsieur X ECEMA LYON Tuteur : Monsieur X ECEMA LYON | | | | | | | Pauline X Pauline X Remerciements Je tiens à exprimer ma gratitude à toutes les personnes qui m’ont permis de réaliser ces 10 mois de formation, ce stage au sein de l’ECEMA LYON ainsi que ce mémoire et en particulier : Monsieur MARFOGLIA, Président Fondateur et Monsieur ROUSSILLON, Directeur de l’école

répondre complètement à l’importance des défis environnementaux. Les entreprises comme l’ensemble des acteurs doivent donc rester mobilisés, et c’est avec détermination que LVMH poursuivra son action avec l’ensemble de ses partenaires. En 2013, la préservation de l’environnement connaîtra ainsi une nouvelle étape marquée par le programme « LIFE – LVMH Indicators For Environment », partie intégrante de la stratégie du Groupe. LVMH 2012 — Message du Président UNE VISION À LONG TERME LVMH

RemerciementsJe tiens à exprimer ma gratitude à toutes les personnes qui m’ont permis de réaliser ces 10 mois de formation, ce stage au sein de l’ECEMA LYON ainsi que ce mémoire et en particulier :Monsieur MARFOGLIA, Président Fondateur et Monsieur ROUSSILLON, Directeur de l’école ECEMA LYON, qui m’ont accueilli dans leur structure et m’ont permis de découvrir le fonctionnement de leur école.Monsieur X, mon tuteur, Directeur du département entreprises au sein de l’école et président de la SAS ECEMA