Force De Vente Meditel

exigeait les tarifs qu’il désirait, Mais avec l’arrivée du Méditel et Wana corporate la situation a changé, ce qui a donné lieu à une répartition des parts du marché au travers des actions commerciales menées par chacun de ces opérateurs (baisses des tarifs, promotions…)  » En effet, on va donner une vision plus ou moins générale sur le secteur de télécommunication Marocain incorporé par les trois entreprises «  Maroc Telecom, Méditel et Wana corporate », par la suite on va étudier la segmentation

restructurations, notamment la libéralisation du secteur de télécommunication. par ailleurs, ce développement a permis d’abord l’insertion du Maroc dans une société d’information, ensuite il a permet d’attirer des investissements assez important l’exemple de Méditel et Vivendi… L’arrivé de Médi Telecom sur le marché marocain de la téléphonie mobile a conduit à une concurrence acharnée entre les deux opérateurs qui se confrontent quotidiennement dans l’espoir d’acquérir une grande clientèle et à travers

Il s’agit des ; 1- Notion d’abus : Les éléments de la notion « d’exploitation abusive » figurent dans les deux derniers alinéas de l’article 7 et ont trait à la clarification du contenu de l’abus. Celui-ci peut notamment consister en refus de vente, en ventes liées ou en conditions de ventes discriminatoires ainsi que dans la rupture de relations commerciales établies. Au seul motif que le partenariat refuse de se soumettre à des conditions clés injustifiées. Il peut consister également à imposer

une intensification de la concurrence et à un changement radical du comportement du client, qui est passé du consommateur méprisé à un tyran voire un dieu omnipotent, capable d’accéder à toutes les informations lui permettant d’être en position de force et de faire le bon choix. C’est dans ce cadre que l’entreprise doit faire face à de nouveaux défis et doit composer avec un rôle double du marketing, à savoir : conquérir de nouveaux clients et les fidéliser. La première étant beaucoup plus difficile

Maroc ............… 10 Les Défis ................................................... 13 Contexte de la Structure de Marché …... 17 Acteurs Principaux ................................... 24 Maroc Telecom ........................................ 24 Meditel ..................................................... 28 INWI ........................................................ 29  État Actuel de la Concurrence …............ 30 Les Perspectives pour la Politique de l'ANRT ...........................

Depuis 2008, INWI a été la première à lancer la nouvelle technologie de la 3G, qui permet de se connecter de n’importe quel endroit et à n’importe quelle heure.  Un peu plus tard la concurrence s’est vue acharné, les deux autres opérateurs : IAM et MEDITEL ont lancé la même offre. Ceci offre une panoplie de choix aux consommateurs qui sont devenus de plus en plus exigeants. Nous avons choisi de traiter la thématique suivante : « les étudiants de l’ENCG-J sont –ils satisfaits des modems 3G auprès

concerne le prix des solutions qu’ils proposent : le prix est très souvent un élément déterminant dans la décision du client et en même temps, les entreprises demandent à leur force de vente de respecter les tarifs pour sauvegarder leur marge bénéficiaire. Pourtant, cette prépondérance du prix ne doit pas dégrader l’approche vente-conseil. 1. PRESENTER LE PRIX • Prendre l’initiative de parler du prix à la fin de l’argumentation quand le client a accepté suffisamment d’avantages. • Montrer

d’appels désirant s’installer au Maroc. L’acquisition de 40% du capital de Meditel par l’opérateur France Telecom au prix de 640 millions d’euros en date du 21 septembre 2010, a marqué un tournant dans la stratégie d’investissement et de développement du groupe. Dans un marché dynamique avec un potentiel de pénétration significatif dans la voix et data mobile, FT apportera des compétences et des actifs pour aider Méditel à se repositionner et à exploiter plusieurs segments à forte valeur ajoutée

com 5,00% RMA Watanya 13,06% Historique et dates clés : Dès le 2 Août 1999, Meditelecom remporte l’appel d’offres pour l’attribution de la deuxième licence de téléphonie mobile au Maroc de norme GSM. Le 29 Mars 2000, la marque commerciale Méditel est lancée dans un délai extraordinairement court et en relevant plusieurs défis de taille. Le parc GSM a littéralement explosé en quelques mois. En effet, au 30 Juin 1999, à la veille de l’attribution de la seconde licence de téléphonie mobile

……………………36 3. Mettre en place un département de coordination entre les deux pôles (Telecom et Multimédia) de BESTMARK  …………………………………37 4. Développer une politique de communication Institutionnelle ………...37 5. Renforcer la force de vente …………………………………………………38   ANNEXE …………………………………………………………………………..39 GLOSSAIRE …………………………………………………………………...43 AVANT PROPOS L’objectif de cette étude est d’identifier les actions permettant à BESTMARK Télécom d’entreprendre,