La Poste Les Marvillons

pages | LA POSTE «LES MARVILLONS » Le groupe La Poste est entre dans une phase de profonde mutation. Avec l'irruption de nouveaux concurrents sur ses métiers traditionnels, il doit tout a la fois renforcer sa compétitivité et développer de nouveaux relais de croissance. Le groupe a ainsi engage une restructuration autour de 4 métiers : Courrier. C'est le coeur historique des activités de La Poste; il connaît par étapes une ouverture a la concurrence

Management et Gestion- des Unités Commerciales BTS BLANC 2008 CORRIGÉ LA POSTE « LES MARVILLONS » Dossier 1 : L'organisation du service et la maîtrise des flux de clientèle 1.1. Planning horaire de travail d'Aurélie Gaudron (Guichet 1) 5 types de plages horaires sont prévus Tire Rappel des contraintes Plage Durée de 7h45 (cf contrainte c / prise de servies ¼ d'heure service du matin avant 8h) à 13h30 (cf contrainte d/ fin de service à 13h30) 7h45 à 13h30 5h45 service de l’après-midi de 13h

Management et Gestion- des Unités Commerciales BTS BLANC 2008 CORRIGÉ LA POSTE « LES MARVILLONS » Dossier 1 : L'organisation du service et la maîtrise des flux de clientèle 1.1. Planning horaire de travail d'Aurélie Gaudron (Guichet 1) 5 types de plages horaires sont prévus Tire Rappel des contraintes Plage Durée service du matin de 7h45 (cf contrainte c / prise de servies ¼ d'heure avant 8h) à 13h30 (cf contrainte d/ fin de service à 13h30) 7h45 à 13h30 5h45 service de l’après-midi

Management et Gestion- des Unités Commerciales BTS BLANC 2008 CORRIGÉ LA POSTE « LES MARVILLONS » Dossier 1 : L'organisation du service e la maîtrise des flux de clientèle 1.1. Planning horaire de travail d'Aurélie Gaudron (Guichet 1) 5 types de plages horaires sont prévus Tire Rappel des contraintes Plage Durée service du matin de 7h45 (cf contrainte c / prise de servies ¼ d'heure avant 8h) à 13h30 (cf contrainte d/ fin de service à 13h30) 7h45 à 13h30 5h45 service de l’après-midi

Management et Gestion- des Unités Commerciales BTS BLANC 2008 CORRIGÉ LA POSTE « LES MARVILLONS » ------------------------------------------------- Dossier 1 : L'organisation du service e la maîtrise des flux de clientèle 1.1. Planning horaire de travail d'Aurélie Gaudron (Guichet 1) 5 types de plages horaires sont prévus Tire | Rappel des contraintes | Plage | Durée | service du matin | de 7h45 (cf contrainte c / prise de servies ¼ d'heure avant 8h) à 13h30 (cf contrainte d/ fin

Corrigé Marvillons CAS MGUC 2007 Dossier 1 : Organisation du service et ma^trise des flux de clientèle. Planning horaire de travail d’Aurélie Gaudron(Guichet 1). Plusieurs types de plages horaires sont prévus Type Contraintes Plage Durée Service du matin ( c) De 7h45 à ________ ( c) 5h45 Service de l’après midi (b) De 13h à ________ (b) 6h30 Service du samedi (d) De 7h30 à ________ (d) 5h Réunion de quinzaine (f) Le mardi de 14h30 à ________ (f) 1h Missions diverses