Rapport De Stage Bmci Centre D Affaires La Colline

Période du stage  : du 01/12/2008 au 15/01/2009 [pic] Remerciement………………………………………………………………………….3 Introduction…………………………………………………………………………..4 I. Présentation du métier de la banque……………………………………………….7 1. Définition du métier de la banque……………………………………………..7 2. Rôle économique de la banque………………………………………………...7 3. Distinction entre banque et établissement financier…………………………...8 4. L’environnement bancaire……………………………………………………..8 II. Présentation de la BMCI…………………………………………………………12

Fidélisation | Guide et recommandations pour une bonne fidélisation . 3. Recommandations Conclusion Liste des sigles et abréviations Bibliographie et Webographie Remerciements Ce n’est pas parce que c’est un tel rituel que j’aborde ce rapport par l’assurance de mon immense gratitude à tous ceux m’ont épaulé pour l’accomplir, mais parce que je suis conscient de l’importance d’avouer ma louange à toutes les personnes sans lesquelles ce travail n’aurait pu voir le jour.

Remerciements Je tiens à présenter mes vifs remerciements à : L’ENCG d’Agadir pour la qualité de sa formation et sa notoriété qui m’ont aidé à décrocher cette opportunité de stage dans l’un des puissants organismes financiers qui existent au niveau national. Aux membres de l’équipe Qualité, l’équipe harmonieuse formée par des professionnels compétents qui entretiennent des relations de confiance et de bonne humeur :   M. Mehdi HANSANI, Responsable du département Qualité, et à qui je

puissant A ceux qui m'ont donné sans rien en retour; A ceux qui m'ont encouragée et soutenue dans mes moments les plus difficiles; A mes amis, mes amours. Et ceux a qui je dois tant. A mes chers parents, que l'excellence recherchée dans ce rapport symbolise la perfection d'un amour, d'une attention, d'un soutien qu'ils n'ont cessé de me donner au cours des années passées. Remerciements La réalisation de ce projet, qui nous tient tant à cœur, n'aurait été possible sans appuie et sans