Étude de marché bio

Pages: 5 (1199 mots) Publié le: 9 décembre 2012
1. Etude de marché
Notre idée est de créer un supermarché en ligne de produits bio. Pour cela étudions le comportement et les attentes des consommateurs, d’une part en matière d’achat par internet et d’autre part, en terme d’achat de produits bio.
La synthèse des deux nous donnera certainement des renseignements sur le marché que nous devrons viser.

a. Quelle est la part de cyberacheteurs enFrance ?
D’après la Fevad (Fédération du e-commerce et de la vente à distance), on peut constater qu’il existe déjà une proportion conséquente d’internautes qui utilisent internet pour réaliser des achats.





Il est également intéressant de constater que les français font parti des européens les plus consommateurs par internet.
On peut voir qu’au Royaume-Uni, le volume d’achats parinternet est très supérieur au notre. On pourra donc se servir du modèle britannique comme exemple.
b. Comment évolue ce marché ? Pourquoi ?








Ces statistiques nous montrent que le marché évolue positivement, puisque le nombre de cyberconsommateurs augmentent, surtout depuis quelques années.
Cela s’explique en partie par l’amélioration des systèmes de sécurité des moyens de paiementpar internet, mais on peut également imaginer que les consommateurs prennent progressivement l’habitude d’acheter par internet.






c. Quel est le «profil type » du cyberacheteur ?
On cherche à déterminer un profil type afin de savoir quelle(s) population(s) viser en particulier.














De plus le fait que les 18-24 ans soient nombreux à utiliser internet pouracheter des biens de consommations, laisse à penser que le
marché va grandir, d’autant que leurs revenus augmenteront au cours de leur insertion dans la vie professionnelle.
Comme nous l’avons vu précédemment, les cyberacheteurs font souvent parti des CSP+.
Ce tableau nous permet de voir que ces internautes se connectent souvent depuis leur bureau.
Nous devons donc viser
une population activequi sera surement intéressée par l’idée de gagner du temps en faisant ses courses alimentaires.


Enfin il est bon de noter que les femmes sont nombreuses à utiliser internet pour réaliser des achats. Nous nous devons donc d’en tenir compte, dans la solution que nous proposerons en les intégrant à notre cible markéting.

d. A quoi servent les achats par internet actuellement ?
Notre projetconcerne l’alimentation, on cherche donc à voir quelle proportion représente ce marché








On peut donc constater que l’alimentation n’est pas encore très développée dans le commerce en ligne. En effet elle ne représente que 11% des achats et le site le plus visité dans ce domaine est celui de Carrefour alors qu’il n’est que 13ème.
Il reste donc certainement une place à prendre dansce secteur.

e. Comment le cyberacheteur préfère t’il recevoir sa commande ?
On sait qu’il existe plusieurs moyens pour faire parvenir la livraison jusqu’aux consommateurs. Il nous intéresse donc de savoir laquelle correspond le plus à ces attentes.
Hormis la livraison à domicile, qui reste l’une des spécialités de la vente par internet, il est intéressant de voir que les clients apprécientla possibilité de retirer leurs achats dans des points relais.
Enfin on peut aussi noter que les cyberacheteurs ne sont pas défavorables à l’idée de retirer leurs achats eux-mêmes directement en magasin.

On pourrait donc envisager une solution alternative à la livraison à domicile, afin de permettre une plus grande flexibilité, et donc réduire les contraintes pour le consommateur… Nousn’exclurons pas cette hypothèse pour la suite de l’étude.









f. Qu’elles sont les attentes du consommateur ?
Enfin notre but étant de coller au mieux aux attentes du cyberclient, voyons donc ce qui l’incite à acheter via internet.
On peut se rendre compte que c’est l’aspect pratique des commandes par internet, qui attire le plus les acheteurs.
On constate également que les prix ne...
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