Myriam Héron
Cadre infirmier formateur en Ifsi

fiches série Accompagner les patients de cultures différentes
© Axel Graux

1/6. Les étapes de vie et leurs spécificités culturelles
2/6. Approche de l’hygiène et des soins au corps à travers les cultures
3/6. Communiquer en situation transculturelle
4/6. Approche interculturelle de la maladie mentale
5/6. La place de la famille dans la prise en charge des patients de cultures différentes à l’hôpital
6/6. Acquérir et développer la compétence interculturelle pour une pratique éclairée

6/6 Acquérir et développer la compétence interculturelle pour une pratique éclairée

La rencontre avec des personnes de cultures différentes suscite étonnements et interrogations.
Les aides-soignantes sont parfois démunies pour répondre aux besoins spécifiques des patients étrangers. Une initiation à l’approche culturelle en formation favorise l’acquisition de la compétence interculturelle.

© Tania Hagemeister/Elsevier Masson SAS

L

a culture « englobe les valeurs, croyances, les normes et le mode de vie acquis, qui agissent, de certaines façons, sur la pensée, les décisions et les actions d’un individu »1. Elle est un élément constitutif important de l’identité et sous-tend l’ensemble des besoins en soins qui s’expriment à l’hôpital.
Aussi, quelle que soit sa culture d’origine, qu’il parle français ou non, le patient a besoin de se sentir accompagné par l’aide-soignante et pris en compte dans son unicité. L’aide-soignante, elle, a besoin d’être formée pour développer une compétence culturelle spécifique.

Les principes généraux de la prestation de soins adaptée à la culture
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Les principes qui sous-tendent une démarche de soins culturellement adaptée concernent le professionnel et le patient. Ces derniers appartiennent à une culture qui leur est personnelle, qui est influencée par le lieu de naissance, le sexe, l’âge, l’ethnie d’origine, la religion et le statut socio-économique, et qui est dynamique et évolue selon les rencontres.

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Tous