Études et recherches commerciales.

Introduction générale.

Une étude de marché est un processus d'action qui sont effectuées par le service marketing d'une grosse entreprise soit sous traitée à une agence marketing dans le but de lancer un nouveau produit ou un nouveau service.
Cette étude à en réalité un seul but : savoir s’il faut oui ou non mettre en production et où mettre sur le marché ce nouveau produit ou ce nouveau service.
Pour résumer, une étude de marché sert à trois choses :
-Définir une stratégie commerciale à travers les 4P du marketing.
-Connaître et comprendre le marché et l'environnement dans lequel ce nouveau produit ou service va être lancé.
-Choisir les actions commerciales à mettre en place.

L'étude de marché est donc le processus qui s'intercale entre l'idée d'un nouveau produit ou service et son lancement sur le marché.

Étude de marché : c'est la préparation, le recueil, l'analyse et l'exploitation de données et d'informations relatives à une situation marketing.
Cette définition met en évidence une chronologie dans la réalisation d'une ERC.

Cette étude de marché répond à 4 objectifs :

-Quoi? C'est à dire qu'est ce que l'on va vendre, quel produit ? Quel service je vais lancer ? Quelles vont être ses caractéristiques ? Quelles normes je vais lui appliquer ? Quels sont les coûts que je vais pratiquer ? Quelles sont les couleurs que je vais choisir ? Quels sont les services associés que je vais lui mettre à ce produit ? Etc.

-Qui? À qui je vais vendre ? À des entreprises ou des particuliers? Je fais du B to B ou du B to C ? Ou les deux ? Est-ce que je vais vendre à une population riche, haut de gamme ? Ou à une population moins aisée ?

-Comment allons nous vendre ce produit ou c service ? Quel mode de distribution je vais choisir ? Je fais du E commerce ? Je passe par des grandes surfaces ? Je vends en vente direct ? (agriculteur qui vend à la ferme).

-Où je vais vendre ? Amiens ? Je vais seulement proposer mon