Analyse de pratique: compétences relationnelles des soignants en unité de soins palliatifs

1480 mots 6 pages
J’ai pu observer en soins palliatifs des entretiens des soignants (médecins, infirmières, aides-soignants, psychologues) avec la famille des patients en fin de vie, à chaque fois j’ai été marquée par leur capacité à décrypter le ressenti de la famille, à poser les bonnes questions (celles qui permettent aux personnes de s’exprimer, de se libérer de la douleur qu’ils contenaient…), à trouver les mots justes pour le soutien, le réconfort et l’apaisement.
Dans ma 4ème semaine de stage, le 29/03, un entretien m’a particulièrement marquée, l’infirmière s’est entretenue avec Mme A mère de Mlle A lors du tour de change (moment ou l’infirmière et/ou l’aide-soignante font le tour des chambres pour vérifier si certains patients ont besoins d’être changer de protection, mais en soins palliatifs c’est aussi un moment ou l’on peut proposer un massage au patient pour lui apporter un peu de bien être) .
Mlle A est une patiente de 31 ans d’origine algérienne, en Algérie elle était chirurgien dentiste, venue en France il y a 4 ans elle a pris un emploi de caissière. Il y a 7 mois Mlle A se plaint de vives douleurs cervicales, son médecin lui prescrit une radiographie à partir de laquelle seront découvertes des métastases osseuses. D’autres examens montreront des métastases pleurales, hépatiques, lymphatiques … mais le cancer primitif reste inconnu. Une chimiothérapie fut entreprise mais inefficace. Suite à l’échec thérapeutique et à la dégradation de l’état général de Mlle A, elle fut transférée à l’U.S.P pour prise en charge de la douleur et accompagnement de fin de vie. A son arrivée dans le service le 08/03/12 Mlle A est dans le déni de l’impossibilité de traiter sa maladie. Très souriante, elle parle et rit beaucoup avec les soignantes. Sur le plan physique, elle ne peut plus se déplacer, ses membres inférieurs ainsi que le bras gauche sont oedématiés à cause de métastases ganglionnaires, elle a un drain pleural et une chambre implantable[1]. Sa respiration est très

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