Analyse de pratique :
Information patient
Lors de mon 3ième jour de stage, La situation se déroule dans un service de chirurgie ambulatoire qui traite les pathologies des cinq spécialités : chirurgie ophtalmique, chirurgie gynécologique, des endoscopies, chirurgie ORL et chirurgie vasculaire. Ce service est une création récente par rapport aux autres secteurs, il poursuit une prise en charge efficace dans le circuit du patient avec une organisation compétente dans le respect des bonnes pratiques.
Une patiente, Mme D, âgée de 75 ans, est entrée ce matin pour une opération de la cataracte de l’œil droit. Lors de l’entretien d’accueil, l’infirmière vérifie les préalables nécessaires pour la chirurgie ainsi que le niveau d’anxiété. Puis elle administre les prémédications prescrites et pose une perfusion. Enfin, elle s’adresse de nouveau à la patiente :
- « Mme D., je vais reprendre quelques informations que le chirurgien a du vous donner lors de votre rendez-vous. Suite à votre opération, vous aurez un pansement oculaire avec une coque que vous garderez d’abord 24h sans l’ôter puis la nuit pendant 7 jours. Ensuite au niveau des soins locaux, vous devrez effectuer chaque jour un lavage de l’œil opéré, une instillation de collyre, ainsi qu’une vérification de l’état de votre œil, comme une rougeur de l’œil et une pression importante autour de celui-ci auquel cas il faudra nous appeler ! ».
- Oui je me souviens que le Chirurgien me l’avait un peu expliqué mais je n’avais pas tout compris, ma fille n’était pas avec moi ce jour-là ! » répond Mme T.»
Mme D. part au bloc opératoire. Elle revient en service en fin de matinée.
Dès l’accord du chirurgien pour la sortie, une des infirmières disponibles à ce moment -là me demande de l’accompagner pour la déperfuser et lui donner les papiers de sortie (qui comprennent les rendez- vous aux consultations externes, l’ordonnance des traitements post opératoire, le compte rendu opératoire pour le médecin traitant et le