Animation de réunion

Pages: 24 (5959 mots) Publié le: 15 mars 2012
Martine LECOMPTE
1

Sommaire
I - Les phases de la réunion
 Préparer la réunion
        

Définition du cadre et de l’objectif Convocation Ouverture Déroulement Clôture Compte rendu Suivre les plans d’actions

S’enliser Agressivité Bavardage Domination Timidité Hostilité Hors-sujet

 Les outils d’aide à la décision



      

 Animer la réunion
  

Quelques éléments de

communication
      

 Après la réunion
 

II - Le rôle de l’animateur
 Attributions de l’animateur
  

Elocution Significations floues Simplicité Position Verbal Non verbal Logistique

Brainstorming QQOQCCP 5 Pourquoi Ishikawa Pareto Matrice d’Eisenhower Criticité Vote pondéré Matrice de compatibilité

IV - Différents types de réunions
 Lafinalité
   

Efficacité de la réunion Cadre de la réunion Gestion des participants

III - Les outils de l’animation de réunions
 Techniques d’animation
  




Informer Réfléchir Négocier Définir une stratégique Réguler Décider

 Gestion des principaux problèmes

Questionnement Reformulation Auxiliaires visuels

 Exemples de réunions

V - Cas pratiques

2

 A quoipeut servir une réunion ?

________________________________________________ ________________________________________________ ________________________________________________ ________________________________________________ ________________________________________________ ________________________________________________ ________________________________________________

3

 Une définitionde la conduite de réunion :

________________________________________________ ________________________________________________ ________________________________________________ ________________________________________________ ________________________________________________ ________________________________________________ ________________________________________________________________________________________________
4

 Les grandes étapes de la conduite de réunion :

________________________________________________ ________________________________________________ ________________________________________________ ________________________________________________ ________________________________________________ ________________________________________________________________________________________________ ________________________________________________
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I - Les phases de la réunion
 Préparer la réunion
 Définition du cadre et de l’objectif  Convocation

 Animer la réunion
 Ouverture

 Déroulement
 Clôture

 Après la réunion
 Compte rendu
 Suivi des plans d’actions

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I - Les phases de la réunion

Préparer : définition du cadre et del’objectif
QUOI QUI POURQUOI COMBIEN COMMENT QUAND OU
quel est le problème à résoudre ? Qui est concerné, impliqué ? quel est l’objectif visé, quels sont les résultats voulus ? faut-il prévoir un budget ? Comment mener la réunion, traiter le sujet, — quelles sont les informations, éléments nécessaires ? Quand la réunion aura-t-elle lieu, quelle sera sa durée, faut-il prévoir un calendrier pour d’autresréunions ? Où aura lieu la réunion ?

 S’interroger sur l’opportunité de la réunion : est-ce le meilleur

moyen de faire avancer la solution au problème posé ?

7

I - Les phases de la réunion

Préparer : définition du cadre et de l’objectif
9 blocs
Résumé du problème Résultats voulus indicateurs de suivi Impacts financiers, enjeux, risques Combien ça coûte / Combien ça rapporteResponsable

Personnes et/ou fonctions concernées, impliquées, intéressées

Planification, début, fin, dates, fréquences,

Lieu(x) d'intervention

Les éléments, les informations dont on aura besoin

Suivi des plans d'actions

8

I - Les phases de la réunion

Préparer : définition du cadre et de l’objectif
 Quoi, quel est le problème à résoudre ?

Quel est le déclencheur de...
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