Chapitre 1 : La chaîne documentaire

Introduction :
Tout les documents doivent être papier, même si l’entreprise travaille sur ordinateur. L’inspecteur des impôts doit pouvoir visualiser les documents.

• Notion de chaîne : La chaîne doit absolument être complète, si un des documents manque toute la chaîne est compromise.

• La Chaîne d’opération => la chaîne d’opérateur => la chaîne documentaire : ✓ Le but est de relier deux éléments, maillons, solides. Si un maillon casse, la chaîne est cassée. Si un document est manquant, toute la chaîne documentaire est cassée. Chaque document est important. ✓ Chaîne documentaire : chaîne d’opération=>opérateurs : elle comporte différent intervenant : emballeurs, assureurs… Ils vont consommer et produire un document.

I)Une étape crucial du processus export. 1. Multiplication des « papiers » • En nature :
Chaque intervenant de l’opération produit des documents très différents.

• En nombre d’exemplaires :
Ainsi, on va devoir donner une copie du document à chaque intervenant. Et chacun le demande en plusieurs exemplaires.

Plus la chaîne documentaire est longue, plus elle nécessite un grand nombre d’opération effectué par différents opérateurs, ce qui augmente le nombre de papier et d’exemplaire.

• Spécificité : - Des intervenants (transporteur maritime différent du transporteur aériens…). - De la marchandise. - De la vente (géographie, culture, droit, règlement…). - Conditions de vente (INCOTERM).

« Il n’existe pas de chaîne documentaire type : chacune est un cas particulier ».
Le document dépend de la marchandise, qui fait varier l’étendu de la chaîne. De la vente, car parfois les pays sont géographiquement proches et loin économiquement et vice-versa, ainsi que culturellement. L’ importance des incoterms est donc démontré, car il définis exactement la marche à suivre, et les documents à fournir.

2. Une gestion active,