Argumentaire De Vente
Trame : bonjour, je me présente, Victor de chez One city Tour, connaissez-vous notre entreprise ?
Si non, expliquer ( tours en segway, guide, différents tours..) et évoquer l’offre séminaires (25€ par personne au lieu de 30, avec buffet a volonté gratuit.)
Objections
Réponses
Prix
-offre spéciale séminaires, 25€/personnes (moins cher que le concurrent) et buffet chaud gratuit.
Dangereux
-Facile d’apprentissage, très intuitif (la formation dure en moyenne 5min au terme desquelles le client maitrise correctement l’engin)
-En un an, aucun accident grave et/ou impliquant un autre véhicule (vélo voiture bus) ou des dégâts physiques
-port du casque obligatoire
-Le guide règle la vitesse des segways des clients (pour les empêcher d’aller trop vite dans une zone a risque par exemple.)
-Si accident : one city tour a une assurance responsabilité civile entreprise
Pas le temps/ groupe trop nombreux
-Différentes durées possibles
-Déjà fait pour des séminaires d’une quarantaine de personnes, organisation par petits groupes faisant des tours de 40min pour limiter l’attente des clients a l’agence et pour faire circuler le groupe entier plus rapidement (environ 2h pour 45 personnes, plus si certaines personnes veulent faire un 2eme tour, qui est gratuit.)
Poid : de 30kg a 120kg froid -Les tours sont proposés toutes saisons
-Pour les séminaires, l’organisation mise en place limite la durée du tour a 45min, puis les clients peuvent se réchauffer a l’agence et profiter d’un buffet chaud gratuit (vin chaud, chocolat chaud, kuegloff..)
Si neige, soit repousser, sois rendre l’acompte (sauf si des frais sont engagés)