assurance abc
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2015-3-MNG1573-01 Management Reno Périard Lundi 5 octobre 2015L’organisation technique
À quelle forme de légitimité ou logique d'action pourrait-on associer le propriétaire, Charles Bérubé, de l'entreprise Assurances ABC? A mon avis, le propriétaire Charles Berube, de l’entreprise Assurance ABC est associe à la logique d’action de la tradition. Premièrement, ayant acquis l’entreprise familiale, il est normal que Monsieur Berube entretient un regard positif (le sage) envers son entreprise, ayant peur de changer la vision de l’entreprise familiale, donc il est septique a l’idée de changer l’organisation du travail, car il a déjà essayé et rien n’avait vraiment été concluent. Il fait preuve d’un jugement sur, de bon sens et il est prudent et réfléchi dans sa conduite pour que son entreprise prospère. Il est un mentor, car il travaille dans le milieu de l’assurance depuis, 1980, donc il a beaucoup d’expérience pour guider et conseiller les quelques courtiers qui travaillent pour son service d’assurance. De plus, dans son regard de la tradition, on remarque un regard négatif (le paternalisme), car il dirige les autres avec une attitude bienveillance teintée de mépris, lorsqu’il dit que les courtières sont paresseuses et qu’elles ne pensent même pas les clients lors des appels téléphoniques avec eux. En outre, Charles Berube ne veut pas que son entreprise subisse des changements, car il réfute toujours les idées que lui propose Thérèse Lasalle. Il ne trouve pas que c’est le fonctionnement de sa société d’assurance qui éprouve des problèmes, mais bien le dévouement des employés envers l’entreprises.