atelier relation commerciales

Pages: 7 (1651 mots) Publié le: 25 juin 2014
29K02CTPA0212V ATELIER RELATIONS COMMERCIALES V0 1
Cette proposition de corrigé est indicative, cependant la méthodologie présentée dans le fascicule doit être respectée.
D’autres choix peuvent être envisagés, l’essentiel étant de les justifier.
Votre tuteur-correcteur vous aidera à mesurer et évaluer la pertinence de vos choix.
BARÈME
Travail préliminaire : Compréhension de la situation
(ycompris la réflexion sur les avantages et inconvénients de ce nouveau support) ............................6 points
1er travail : Choix des cibles et hiérarchisation .....................................................................................4 points
2e travail : Proposition d’objectifs d’échéances ....................................................................................4points
3e travail : Choix des outils.....................................................................................................................8 points
4e travail : Réalisation des outils ..........................................................................................................16 points
5e travail : Planification..........................................................................................................................4 points
6e travail : Suivi de prospection .............................................................................................................4 points
7e travail : Évaluation..............................................................................................................................4 pointsTotal....................................................................................................................................................... 50 points
Rappel des étapes (cf. Fascicules)
Travail préliminaire : observation de la situation (6 points)
1. Pourquoi prendre connaissance du dossier ?
2. Je cherche quoi ? Quels sont les éléments intéressants ?
3. Où vais-je trouver ces informations?
4. Que vais-je faire de ces informations ?
5. Quels calculs vais-je entreprendre ?
6. À quoi cela va-t-il me servir ?
7. Comment vais-je m’en servir ?
2 CORRIGÉ 02 29K02CTPA0212V-V0
Comme indiqué dans l’atelier Relations commerciales, voilà l’occasion d’utiliser le QQOQCP :
Qui est concerné ? La société Objetdepub, une société sérieuse, digne de confiance, partenaires des clients actuelsdepuis plusieurs années.
Utiliser les bouteilles d’eau comme support publicitaire
Avantages :
De manière générale, l’objet publicitaire permet :
– d’apporter une certaine plus-value à l’entreprise ;
– d’assurer la promotion d’un bien, d’un service,… ;
– de générer des ventes ;
– de fidéliser les clients (notamment grâce au logo qui permet de faire penser à l’entreprise) ;
– de remercierles clients fidèles ;
– de laisser une trace durable ;
– de toucher une cible (clé USB aux jeunes,…) ;
– de mesurer les résultats ;
De Quoi s’agit-il ? – de toucher la cible discrètement et de façon personnalisée ;
– de favoriser la répétition et la mémorisation.
Ce nouveau support va plus loin :
– idée originale ;
– concept pas encore utilisé ;
– partenariat avec 3 usines d’eaudispatchées sur le territoire français ;
– marché nouveau : être précurseur ;
– utilisable aussi bien en réunion qu’en salon, rendez-vous, partenariats sportifs… ;
– convivialité (étancher sa soif, « trinquer ») ;
– image santé/dynamisme de l’eau.
Inconvénient :
Se jette après utilisation.
Où ? Commencer par les clients actuels puis élargir aux prospects.
Quand ? 1res livraisons pour le printemps2010.
Comment ? BDD clients actuels.
BDD des prospects rencontrés sur les salons (650 noms).
Combien ? Se donner des objectifs.
Pour élargir la gamme d’objets publicitaires proposés.
Pourquoi ? Pour être présent sur ce créneau avant nos concurrents.
Pour se démarquer en proposant un support publicitaire original.
Quelles autres informations sont nécessaires ?
Une étude mesurant l’impact de...
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