2012 Tc 2 Groupe M

NICE – La Trinité

Soin et beauté : un marché porteur Aujourd’hui, le marché Santé-Beauté est en plein essor. Cela s’illustre par deux constats majeurs. D’une part, une chiffre éloquent : 1 356K € de chiffre d’affaires. Cela créé une grande opportunité et légitime la stratégie d’Auchan de se lancer sur ce marché. D’autre part, on constate un fort engouement des Français à ce niveau puisque ils sont les 4ième plus gros consommateurs de produits cosmétiques et de soins au monde, avec 171€ de dépense en moyenne par personne. De plus, on peut noter un accroissement de la population dans la zone de chalandise, ce qui constitue une augmentation possible du nombre de clients potentiels, et donc une opportunité. La concurrence est présente mais pas saturée, ce qui permet à Auchan de se faire une place et de s’affirmer sur ce marché. De ce fait, Auchan a décidé d’orienter sa stratégie vers ce marché en pleine croissance en créant un espace consacré à ce domaine. Bien que la légitimité de la création du rayon Santé-Beauté d’Auchan soit prouvée, il n’en est pas moins que celui-ci éprouve certaines difficultés à atteindre les objectifs fixés. C’est pourquoi, nous nous sommes intéressés à son positionnement en particulier. Celui-ci se caractérise par différentes variables : Discount : 35-40% des produits sont des marques de distributeur et 25-30% sont des marques premier prix, en ce qui concerne le marché alimentaire d’Auchan Choix : un assortiment large de produits Services en magasin / Relation : du personnel compétent et disponible pour les clients Confiance : forte fréquentation et constante (jusqu’à 12 000 personnes le samedi dans ses rayons alimentaires) Découverte : création de nouveaux rayons en 2007

Ce positionnement est celui du magasin dans sa totalité. Cependant, nous avons reconnu une population ayant un revenu disponible important, et disposant donc d’un pouvoir d’achat élevé. En modifiant le positionnement de son rayon ESB, Auchan peut