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Barre chocolatés twix

3045 mots 13 pages
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La cible

Bianca Carrara, Clarisse Gachelin, Johan Girondeau, Yeah Hong Estelle Miguet

16 décembre 2010

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La cible de Twix
• • • • • • • • • • Les clients Leurs styles de vie Les médias qu’ils consomment Leurs loisirs Leurs centres d'intérêt Leurs relations avec Twix Leurs critères de sélection Rapport communication et secteur Lien entre la cible et le produit Twix Les différentes étapes de consommation

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Les clients

Les distributeurs La génération Y (13 millions de Français) • Génération Raider • Génération Twix • Génération Twix Top Hommes et femmes de 8 ans à 35 ans

Les distributeurs: ce sont les premiers acheteurs de Twix et les intermédiaires permettant aux clients d’acheter ce produit. Ils sont composés de la grande distribution ( Auchan, Carrefour, Leclerc…), des épiceries de quartier, des distributeurs automatiques ( ex: Selecta) et des stations services. La cible de la marque: Twix n’a cessé d’évoluer au fil des années. Même si la cible est toujours restée dans la génération Y (né entre 1978 et 1994), elle a grandi avec cette barre. Nous distinguons trois types de cibles : -La Génération Raider (de 1979 à 1991) : elle a connu le produit sous le nom de Raider, c’est la partie de la cible la plus âgée (26 ans à 35 ans), mais elle reste encore jeune et peut avoir de jeunes enfants. Quand Raider a voulu rajeunir son image en changeant de nom, les consommateurs de cette génération Raider ne sont plus associés à la barre chocolatée. En conséquence Twix a perdu une partie de cette cible. Néanmoins, La partie restante continue encore de consommer des Twix de nos jours. -La Génération Twix (de 1991 à nos jours) : elle a grandi avec le même nom de produit. Ce sont des adolescents (14 ans à 17 ans ) et de jeunes adultes ( 18 ans à 25 ans ). -La Génération Twix Top (8 ans à 13 ans) : ce sont les enfants de la génération Raider et la précédente. Ils sont au primaire et au début du collège.

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Les clients (2)
2 CSP : - Classe moyenne

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