Situation de communication : l’entreprise BIOCOOL
1. A partir des annexes proposées, analyser le contexte général de la situation de communication-négociation proposée et complétez l’extrait de la fiche E4.
Contexte général de la relation

Posez-vous les bonnes questions Aspectes juridiques, socioéconomiques, mercatiques et organisationnels
Analysez le contexte économique :
- Quel est le marché potentiel guadeloupéen pour la société Biocool ? Le marché de l’agriculture (production de banane, canne à sucre…) pourrait constituer un déboucher intéressent pour l’entreprise. Les exploitations en activités (environ 8761) pourraient s’intéresser aux produits phare de l’entreprise comme les films plastiques agricoles biodégradables
- Quelles sont les opportunités et les contraintes de ce marché pour Biocool ?
- Quels sont les différents types de clients guadeloupéens potentiels de Biocool ?
- Quelle est la forme de l’acte d’achat de ces clients ?
- A quels besoins répondent les produits de la société Biocool ?
- Quels sont les freins et les motivations qui peuvent pousser les entreprises guadeloupéennes à adopter les produits Biocool ?
- Quelles sont les caractéristiques du produit proposé par Biocool ?
- De quelles autres informations auriez-vous besoin pour étudier la concurrence ?
Analysez le contexte organisationnel (structure et organisation de l’entreprise :
- Comment se présente l’organigramme de l’entreprise ?
- Quelles sont la structure et l’organisation commerciale de l’entreprise ?
Analysez le contexte mercatique (stratégie commerciale, moyens d’approche, de suivi des clients…) :
- Quels sont les moyens ‘approche utilisés par l’entreprise ?
Analysez le contexte juridique et déontologique (liés au secteur, au produit, à la méthode de prospection…) :
- De quelles informations liées au secteur, au produit, à la méthode de prospection pourriez-vous avoir besoin ?