BOITE A OUTILS - POLITIQUE GENERALE D'ENTREPRISE

Pages: 12 (2925 mots) Publié le: 11 septembre 2014
Boîte à outils stratégique

1

1 – Le contexte : définissez les champs de votre
entreprise…
1–

8–

2–

La

7–

3–

problématique
à démontrer ?

6–

4–
5–
2

1 – Le contexte : définissez les champs de votre
entreprise…

!
!
!
!
!
Une problématique :
3

L’anneau : méthode de résolution de problème
complexe
Facteurs
clé de succès

Attentes
des clientsRegroupement
par FCS

Choix de
2 axes de
Segmentation

Impossible
Segmentation
Σ DAS

Entreprise
Σ U, Σ T, Σ C
U

T

C

U1
U2
U3

T1
T2
T3

C1
C2
C3

Attentes

C1

C2

C3

FCS

U1

U1

U2

U2

U3

U3
4

C1

C2

C3

2 - La segmentation stratégique ou décomposition de
l’activité de l’entreprise en sous-ensembles homogènes
z  2.1 -Les axes de la segmentation stratégique

y  2.1.1 - Les clients ou « Qui achète ? »
x 
x 
x 
x 
x 
x 
5

2 - La segmentation stratégique ou décomposition de l’activité de
l’entreprise en sous-ensembles homogènes
z  2.1 - Les axes de la segmentation stratégique

y  2.1.2 - Les utilisations ou « A quoi ça sert ? »
x 
x 
x 
x 
x 

6

2 - La segmentationstratégique ou décomposition de l’activité de
l’entreprise en sous-ensembles homogènes
z  2.1 - Les axes de la segmentation stratégique

y  2.1.3 - Les technologies maîtrisées (savoir-faire)
ou « Comment est-ce fabriqué ? »
x 
x 
x 
x 
x 
7

Le trièdre de Derek F. ABELL

Clients

Utilisations

DAS
n°1

Technologies ou Savoirs- faire
8

2.2 - Identification des attentesclients et des FCS
Clients

Attentes des clients

FCS à maîtriser

9

2.3 - Détermination des DAS de l’entreprise
UTILISATIONS

DAS 1

DAS 2

CLIENTS

DAS 3

DAS 4

10

2 - La segmentation stratégique
Produits / Services

DAS n°

Marchés / Clients

Technologies / Savoir-faire

11

Dénomination des Domaines d’action stratégique
DAS 1

DAS 2

DAS 3

DAS4

DAS 5

• 

• 
• 

• 

• 
12

Les Bases stratégiques
• 
BASE 1

BASE 2

BASE 3

• 

• 

13

3 – Les outils de l’analyse externe
z  Les contours de l’environnement
y  L’arène concurrentielle et la filière de l’entreprise
y  Les déterminants de l’évolution des DAS
z  Cycle de vie et maturité des DAS
z  L’effet d’expérience (BCG 60)
z  Les systèmesconcurrentiels par nature (BCG 84)
z  La dynamique géographique du marché (matrice de Porter 3)
z  Les groupes stratégiques
z  Les forces en présence
y  Les forces structurelles (PESTEL) et hiérarchisation des variables pivot
y  Les 5 + 1 forces concurrentielles (Porter 1), cotation de 1 à 5 et schéma du radar
z  Synthèse :
y  Les menaces et les opportunités
y  Identification des FCSnécessaires
z  Conclusion rédigée sur l’attrait des DAS
14

3.1 - L’arène concurrentielle de l’entreprise
Filière B

Filière A

Filière C

Amont
Fournisseurs

Fournisseurs

Concurrents
indirects

Clients
Distributeurs

Fournisseurs

Fournisseurs

Fournisseurs

Fournisseurs

L’entreprise et
ses concurrents
directs

Clients
Distributeurs

Concurrents
indirectsClients
Distributeurs

Aval
Clients finaux
consommateurs, convives (RHF) ou utilisateurs (B to B)
15

3.2 - La maturité des DAS
Cycle
 de
 vie
 du
 marché
 
Relance ?

Volume
Saturation de
la Demande

Décollage

Abandon et sortie de
concurrents

Lancement

Utilisation de substituts

Pénétration
Expérimentation

Production

Expansion

Recherche

0Émergence

Profit

1

3

2

Maturité

Croissance ou
développement
16

4

Déclin

5

ou reprise

Temps

4.5 - Cycle de vie du marché fournisseur
Relance ?

Volume
Saturation de
la Demande

Décollage

Abandon et sortie de
concurrents

Lancement

Prix d’achat

Utilisation de substituts

Pénétration
Expérimentation

Production

PRI

Expansion...
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