Brand management
1. Überblick und Einführung zum Brandmanagement
Produkte Dienstleistungen Coca-Cola Microsoft Nike, Puma Allianz Ford, VW SAP Kraft H&M
Marken, die spontan einfallen sind starken, bekannten Marken. Nurtasweet und Langnese sind Ingredienz.
Personen Organisationen Robbi Willams Bayern München Partaien
- Emotionale Bindung => Farben, Kleidung ... bei den Parteibeteiligten - Marke als Person oder Organisation agieren wie Marken.
Was macht eine Marke aus? - Name - Zeichen - Differenzierung rationaler Bereich - Markierung - Gleichbleibende Qualität - Identifizierung - Vertrauen - Identifikation/Lebensgefühl - Marke als Vorstellungsbild im Kopf der Konsumenten
Marke = margo (Latein) = brand (engl.) Brand = Brandzeichen, um die Kühe zu markieren
Die Marke kann als ein in der Psyche des Konsumenten und sonstiger Bezugsgruppen der Marke fest verankertes, unverwechselbares Vorstellungsbild von einem Produkt oder einer Dienstleistung definiert werden. (Meffert, 2002)
Bezugsgruppe: wo immer eine Interaktion stattfindet. Z.B. beschreiben Sie eine Person, die BMW fährt. Es gibt eine bestimmte Vorstellung von jemanden, der bestimmte Marken benutzt.
Marken sind Vorstellungsbilder in den Köpfen der Konsumenten, die eine Identifikation- und Wahrnehmungsfunktion übernehmen und das Wahlverhalten prägen. (Domizlaff, 1937)
2. Grundlagen des Markenaufbaus
1. Ziele
- Kaufentscheidungsprozess - Eine starke Marke aufbauen
exclusive Markenerinnerung
Top of Mind Lufthansa
Tempo
K2 Waschmittel
Starke Marken sind