BTS Assistant de gestion de PME-PMI à référentiel commun européen – Session 2012
ÉPREUVE E4 : Communication avec les acteurs externes et internes
Épreuve U41 : Gestion des relations avec les clients et les fournisseurs

Fiche descriptive

Tâche(s) du référentiel concernée(s) :
T.2.1.2 : Recherche de fournisseurs pour référencement
T.2.1.3 : Comparaison des offres et sélection des fournisseurs

Dates de réalisation : février 2014

Durée de la réalisation : 4 semaines

Contexte de réalisation

Cadre général :

Notre stock de panneaux de chantier commence à diminuer, il est donc nécessaire de comparer différents fournisseurs afin d’obtenir la meilleure offre et de renouveler notre stock au plus vite. Notre charte graphique est déjà définie, nous avons donc le modèle de panneaux que nous désirons faire réaliser.

Acteurs qui interviennent dans l’activité :

Nous sommes en relation avec plusieurs fournisseurs et je traite ce dossier avec ma collègue qui s’occupe de la comptabilité. Le choix final reviendra au président et au trésorier du Conseil de l’Ordre des Architectes.

Contraintes (délais, procédures, matériels, financières) :

Financière : offre la plus avantageuse économiquement
Organisationnelle : avoir les panneaux de chantier dans un délai réduit

Ressources : propositions commerciales multiples
Objectifs : Choisir la meilleure offre malgré des contraintes temporelles

Environnement informatique (réseau, matériel et logiciels) : ordinateur, imprimante, téléphone, internet, suite bureautique Microsoft 2010, Outlook

Activité
Description de l’activité (tâches, méthodologie) :

Recherche de fournisseurs sur internet,
Recensement des fournisseurs dans un fichier Excel « Entreprises Présélectionnées »,
Recensement des offres dans un tableau de comparaison

Notre fournisseur actuel n’exerçant plus sa profession, nous sommes donc dans l’obligation de trouver un autre fournisseur. Notre charte graphique est