Bénéficiaire d'un service public, le citoyen devient la victime d'un traitement arb
Il est vrai que la société a pu constater des abus de certains fonctionnaires quant au traitement de dossiers. Le citoyen est soit «trimbalé» de service en service pour avoir une réponse ou alors l'administration lui réclame des documents parfois difficile pour ne pas dire impossible à produire. Lors du renouvellement d'une carte d’identité, il était demandé systématiquement d'apporter la preuve de sa nationalité française. Les usagers concernés se retrouvaient dans une situation intolérable et d’autant plus vexatoire qu’en vertu de l’article 21-13 du Code Civil, la nationalité de ceux qui ont vécu en tant que Français depuis plus de dix ans ne peut plus être contestée. La loi du 12 mai 2009 de simplification et de clarification du droit et d'allègement des procédures a