CAS VICTORIA SECRET1/
Nous avons dans un premier cas, afin de mieux connaître l’entreprise, réalisé un diagnostic interne et externe.
DIAGNOSTIC INTERNE :
FORCES FAIBLESSES
Résultats commerciaux - En 2018,
Victoria’s Secret reste leader sur le marché de la lingerie féminines au USA
- Chute des ventes depuis 2018,
Victoria’s Secret à perdu 40% de sa valeur en 2018.
Produit - Gamme large : sous-vêtements, produits de beauté, accessoires….
- Suppression des tissus nocifs en
2017
- Présences de
produits …afficher plus de contenu…

Ils organisent des quiz sur leurs applications mobiles avant la Saint-Valentin. Ils appellent leurs modèles comme leurs anges qui sont de puissants influenceurs en plus d'être le visage de la marque. Ils représentent le style de vie qu'ils communiquent au public via les sites de réseaux sociaux et YouTube où les abonnés sont plus de 1,4 million. Leurs hashtags les plus populaires et les plus tendances incluent le nom de la marque, à savoir. #vsfashionshow, #vsxbalmain.
4/ Étudiez la concurrence directe et indirecte de Victoria’s Secret, comment ?
La marque est le leader sur le marché américain mais possède quand même des concurrents sur les même marché comme Playtex, Hanesbrands, Nordstrom,
Frederick's of …afficher plus de contenu…

5/ Analysez les raisons des difficultés rencontrées actuellement par l’entreprise.
Victoria’s Secret est une marque qui ne prend pas en compte la diversité et l’inclusivité. En effet, la gamme de taille de la marque est assez restreintes comparé à ses concurrents. On retrouve principalement des tailles qui vont du
XS au XL. La marque décline seulement 4,1% de ses produits en XXS et 9,5% en
XXL.
Schéma des tailles proposées chez les marques Victoria’s Secret et Aerie.
On aperçoit que la marque propose peu voire pas de modèles dans les tailles dites comme plus rares comme XXS et XXL.
Les ensembles de lingeries proposés par la marque sont parfois trop