Cahier des charges

Pages: 9 (2139 mots) Publié le: 14 mars 2013
Application de gestion des dons pour l’association
« Les Petits Frères des Pauvres ».




Cahier des charges

Table des matières

1. Objectifs 4
2. Besoins non fonctionnels 5
2.1. Interface utilisateur : 5
2.2. Configuration requise par l’application 5
2.3. Environnement réseau 5
2.4. Développement de l’APPLICATION 5
3. Besoins fonctionnels 6
4. Fonctions principales del’APPLICATION 7
4.1. Module « gestion des offres » 7
4.2. Module « Gestion des stocks » 8
4.2.1. Objets mis au « Garde Meubles » 8
4.2.2. Objets destinés à la vente bi-annuelle : 8
4.2.3. Objets destinés au dépôt-vente : 8
4.2.4. Objets donnés à une personne en difficulté 9
4.3. Module « Statistiques » 9
4.4. Module « Rechercher » 10
4.5. Module « Fichier » 10
5.Evolution de l’APPLICATION 10
6. Annexes 11
6.1. Glossaire 11
6.2. Liste indicative pour référencer les objets 11
6.2.1. Literie 11
6.2.2. Tables/Chaises 11
6.2.3. Meubles 11
6.2.4. Electro-ménager 12
6.2.5. Vaisselle 12
6.2.6. Mobilier divers 12
6.3. Composition de l’équipe 12
6.4. Planning 12

Introduction


L’association « Les Petits Frères desPauvres » de Nantes, actuellement dirigé par M. Eric Sedent, a pour but d’aider les personnes âgées en difficulté. Elle peut notamment fournir des meubles ou autres besoins matériels aux personnes âgées qui en font la demande.
L’association est donc fréquemment sollicitée pour recevoir des dons d’objets d’usage domestique (tels que du mobilier, des couverts, de l’électroménager…). L’applicationinformatique à réaliser doit leur permettre de mieux gérer les propositions de dons et les stocks de mobilier afin de répondre plus efficacement aux besoins des personnes âgées.



Le système actuel de gestion des offres de dons


Les propositions de dons sont étudiées par l’association « Les Petits Frères des Pauvres » puis elle décide d’acquérir ou non l’objet proposé. Les dons effectivementreçus sont stockés (voir ci-après pour le détail du procédé). Actuellement la gestion du stock est traitée grâce à des feuilles de suivi d’un objet donné.
Les carences du système actuel de gestion des offres de dons sont principalement :

➢ Manque de réactivité de l’association lorsqu’une personne âgée manifeste un besoin latent. Souvent contactée par téléphone, l’association n’est pas enmesure de dire rapidement si elle possède à ce jour l’objet désiré.


➢ La traçabilité des dons acquis par l’association est perfectible : elle n’est pas toujours capable de dire quel a été le parcours d’un don, à quel moment…


➢ A la fin d’une année, l’association ne connaît pas exactement le nombre d’offres de dons qui lui ont été proposées et combien elle en a réellementacceptées.


Application informatique de gestion des propositions de dons :

L’association « Les Petits Frères des Pauvres » souhaite donc disposer d’une application informatique qui facilitera sa gestion des dons. L’application permettra de saisir tous les dons proposés à l’association ainsi que leurs caractéristiques, puis indiquera les offres effectivement acquises et les offres refusées. Lorsd’une demande de mobilier par une personne âgée, l’application devra dire rapidement si le type de mobilier souhaité est actuellement en possession de l’association. L’application devra également gérer précisément la traçabilité de tous les dons acquis.

Cette application mono-poste sera utilisable par toute personne maîtrisant l’informatique bureautique. L’interface devra être facilementcompréhensible et reprendre la démarche de gestion actuellement faite avec les feuilles de suivi.

Objectifs


Les objectifs de l’application de gestion des dons sont multiples. L’application devra tout d’abord être extrêmement fiable. En effet, son domaine d’application concerne le cœur de l’activité de l’association, et son utilisation quotidienne et intensive ne devra pas laisser place à...
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