Carte de fidélité
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ANALYSE DE L’UNITE COMMERCIALE DANS SON CONTEXTE LOCALSITUATION
L’unité commerciale à laquelle ce projet de développement est rattaché est la SA DINDAR CONFORT, une Grande Surface Spécialisée dans l’équipement de la maison.
Implantée en 1961 en centre ville de St-Pierre dans la rue Bons Enfants, cette unité commerciale a subie une réimplantation en 1998 à la périphérie de la ville dans le secteur Zac Bank. Cette nouvelle implantation se situe dans un secteur à forte attractivité composé de logements HLM, d’une zone industrielle, d’une restauration rapide, et d’une gare routière.
Avec l’ouverture de la zone Canabady, qui comprend l’ouverture d’Hyper-Crack, de Mr Bricolage, de Décathlon, cette unité commerciale se trouve dans une zone en pleine expansion.
L’OFFRE DE L’UC
Assortiment
Dindar Confort commercialise des produits de moyen et de haut de gamme avec une structure d’assortiment large et profonde. Il propose des meubles, de l’électroménager, de la TV-hifi, de l’informatique, et de la décoration.
Les produits proposés sont de marque Gautier et Célio pour les chambres à coucher, Château d’Axe pour les salons, Sony, Samsung, et IBM pour la TV-hifi et pour l’informatique.
Dindar Confort propose aussi des services qui accompagnent les produits, la livraison, le montage, et le service après-vente.
Prix
Dindar Confort est connu pour une politique de prix élevés qui relève de ses produits de qualité qui sont de haut de gamme. Toutefois, il cherche à tendre aussi vers des produits de moyenne gamme afin d’augmenter ses clients potentiels.
LA ZONE DE CHALANDISE
La clientèle de Dindar Confort St-Pierre est composée particulièrement de CSP assez élevée issue principalement du bassin sud de l’île.
L’unité commerciale Dindar Confort évolue dans une zone en expansion et concurrentielle.
LA COMMUNICATION
L’unité commerciale communique régulièrement sur sa zone de chalandise par communication hors média essentiellement, qui se fait par