Cas Mac Donald’s

Première question.

Monsieur Cam,

Etant depuis peu équipière dans un Mac Donald’s de Dancaster, j’ai tout de suite été imprégnée de la forte culture d’entreprise de notre enseigne. C’est réellement lors de ma formation que j’ai beaucoup appris sur les actions sociales auxquelles participent Mac Donald. Notre enseigne porte beaucoup d’importance sur l’image qu’elle véhicule. En effet, bien que Mac Donald soit un restaurant apprécié par un grand nombre, les critiques ont fait débat en ce qui concerne l’équilibre de nos repas. C’est ainsi qu’a été mis en place un dispositif indiquant le pourcentage de graisse, de sel… pour chaque aliment, de cette manière nous prouvons à notre clientèle que nous sommes attentif à leur bien être et que nos produit sont de bonne qualité.
En effet un des points clef de Mac Donald est qu’il est soucieux de sa clientèle, c’est pour cela qu’il n’hésite pas à mettre en place des publicités montrant la qualité de la viande utilisée avec sa traçabilité. Mac Donald aime la France et s’en sert, il est partenaire de l’agriculture française, ce qui permet de mettre en avant la traçabilité et la qualité de ses produits. D’autre part Mac Donald aime satisfaire ses clients, même les plus jeunes c’est ainsi qu’il propose un large éventail de produits; tous étant conseillé pour leur apporter les besoins nécessaires à leur croissance. Mac Donald est concerné par les problèmes de société c’est pour cela que nous n’avons pas hésité à leur donner de nouvelles habitudes alimentaires en proposant des fruits frais à croquer par exemple.
De plus, il est important de souligner que Mac Donald c’est plus qu’un lieu de travail, le personnel est jeune, dynamique, l’enseigne à une culture jeune dans la mesure où elle s’investit dans de grandes causes comme pour le développement durable. Le fait de réduire les emballages permet de diminuer les déchets, c’est peut être pas grand-chose mais multiplier cela à tous les restaurants (1 085