Sommaire

I- Contexte de la vente Page 3-4

• Présentation de l’entreprise

• Objectifs de la mission

• Fiche prospect

II- Présentation de l’offre commerciale Page 5-6

• Les points négociables et leurs conséquences

• Justification de la solution proposée

III- Préparation et organisation de la mission de vente Page 7-8

• Les outils d’aide a la vente

• Evaluation des risques commerciaux et politiques

• Prise en compte des règles culturelles et éthiques

I- Contexte de la vente

C’est dans le cadre de ma mission commerciale export à New York que j’ai réalisé mon action de prospection et de suivi clientèle. Le marché New Yorkais est un Etat connu pour ses nombreux secteurs porteurs. La population américaine est connue dans le monde entier pour sa surconsommation. Cette ville est très attractive mais la concurrence y est très importante. Constatant l’enjeu d’un tel marché c’est donc au sein de cette ville que ma mission de prospection s’est réalisée du 16 Novembre au 27 Novembre 2010. J’ai ainsi pu prospecter des clients que l’entreprise recherchait sur cet Etat, première étape préalable d’un développement aux Etats-Unis. Pour mener à bien celle-ci de nombreux travaux préparatoires ont été réalisés, et cette mission m’a permis d’exécuter en situation réelle les tâches d’un commercial en mesurant la place capitale des caractéristiques spécifiques économiques et culturelles du marché cible.

• Présentation de l’entreprise

La société Coté Mecs, spécialisée dans la fabrication artisanale de bijoux pour hommes emploie actuellement deux salariés qualifiés. Son chiffre d’affaires en 2009 avoisinait les 200.000 euros avec une faible part réalisée à l’export. Elle est dotée depuis 2006 d’une plus grande surface de production et en 10 ans, son mode de fonctionnement à beaucoup évolué (de la