Chapitre 5 SONDAGE PAR QUESTIONNAIRE
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Chapitre 5: Réaliser une enquête par sondage1. Introduction
1.1 Le sondage dans le contexte du SIM
1.2 Rappel de la définition du sondage
Le sondage est une enquête effectué sur un sous ensemble ou échantillon de la population dont on veut connaitre les caractéristiques, les opinions, les attitudes, les comportements passés et ou les intentions d’achat.
1.3 Validité du sondage
La validité de l’estimation dépend d’un grand nombre de facteurs ;
Taille de l’échantillon
Représentativité de l’échantillon
Qualité du questionnaire
Qualité de la collecte des réponses
Qualité de la saisie et du traitement
1.4 La méthodologie générale d’une enquête par questionnaire
2. Étape Préalable
2.1 Définition du problème
Définir les objectifs globaux et vérifier si l’outil est adapté
Recherche de nécessité d’une étude qualitative préalable
Recensement des contraintes, matériel temps, budget,
Choix de l’enquête par questionnaire
2.2 Définition des objectifs
À quoi va-t-elle servir en termes de décision à prendre compte tenu du problème à résoudre
2.3 Détermination de la population mère
Également appelée population de référence ou base de sondage, elle est concernée par l’enquête
3. Élaboration du plan de sondage
Choix d’une méthode d’échantillonnage
Fixation de la taille de l’échantillon
Sélection d’une ou plusieurs méthodes d’administration des questionnaires
Relevé des unités de sondages
4. Plan de sondage / choix d’une méthode d’échantillonnage
Un échantillon est représentatif si l’on peut extrapoler les réponses du groupe et les appliquer à la population de base.
4.1 Méthodes probabilistes :
4.1 .1 sondage aléatoire simple
L’échantillon est constitué en sélectionnant au hasard certains éléments de la population de base .
Il est indispensable de suivre une méthode rigoureuse.* Tous les éléments de la population de base doivent avoir la même probabilité d’être tirés pour faire partie de l’échantillon
Chaque élément de la