Chaymaa
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Méthodologie de recherche1) * Dans la première partie il a essayé de faire une synthèse sur la performance * d’après son expérience il a eu l occasion de coacher des équipes d’un nombre réduit et de grands ensembles
Pour être performant il faut a la fois être compétent, légitime et enfin crédible
Au cours de sa carrières il a pu faire face a plusieurs patron pour lui Un patron compétent doit avoir une vision qu'il est capable de partager, être en mesure de soutenir son équipe, encourager les réalisations. Mieux encore, il doit pouvoir inspirer ses employés, les aider à se surpasser. Il sait aussi respecter les opinions de ses employés, car un patron qui a confiance en lui est capable d'écouter et d'utiliser les idées de son équipe; en fait, sûr de lui, il ne perçoit pas les membres de son équipe comme des concurrents. D’autre ils lui on laisser des souvenirs désagréable en raison de leur incompétence ;Le patron incompétent démontre son incapacité de diverses façons. En général, il fait preuve d'inconséquence et ne suit aucune ligne directrice, de sorte que le travail est souvent à refaire. À l'égard de ses employés, il ne démontre pas le leadership nécessaire, n'arrivant pas à établir les priorités et à prendre les décisions qui s'imposent— en fait, il n'est même pas question de prendre la bonne décision, car l'erreur est humaine, mais bien d'en prendre une… Qui plus est, il ne sait pas apprécier l'excellence chez un employé et ne lui donne aucun coaching, ne sachant pas comment faire. * Pour être un bon coach le manager d'une équipe doit non seulement animer ses collaborateurs, mais aussi les accompagner, les former, leur apprendre à travailler autrement, et favoriser leur développement de nouvelles compétences. La fonction devient de plus en plus complexe. Au-delà de ses compétences techniques, le manager doit être capable de motiver, d'entraîner, de communiquer, de faire croître et grandir son équipe. * Il ya 3 conditions pour être un