Évaluation de l'efficacité d'une campagne I- niveaux de contrôle la diversité des controles on va essayer de controler le concept. On va réaliser des pré-test visant à valider le positionnement, l'axe de communication. Suivant la taille de l'annonceur. On va essayer de contrôler la création. Il s'agit à nouveau de pré-test. On va tester la création sous forme élémentaire. On va tester le projet de campagne. Après on a les post-tests de la campagne ou l'on étudie l'impact global. Et éventuellement on peut réaliser des études de communication plusieurs mois après pour mesurer le souvenir d'une campagne l'objet des mesures l'objectif d'une communication commerciale est d'influencer une cible, de la persuader. Ignorance connaissance compréhension l'adhésion comportement pour mesurer le fonctionnement on va travailler autour de 2 dimensions la valeur de communication de la campagne et la deuxième c'est la valeur de persuasion de la campagne Valeur de communication de la campagne 1er niveau : capacité de perception de la commercial lisibilité des mots audibilité des paroles 2eme niveau: capacité de compréhension la communication veut elle bien dire ce qu'elle est sensée dire. 3eme niveau:capacité d'acceptation par le recepteur attribution, et agrément valeurs de persuasion de la campagne modifications de comportements et d'attitudes. Modification d'images, mettre en avant les caractéristiques distinctives.(affectif) {text:soft-page-break} II- les critères intro: la plupart des techniques de test peuvent etre utilisées en pré-test. Par apport à ces critères on va analyser aussi bien du qualitatif ou du quantitatif. 1) La mesure de l'impact 1ere critère : l'impact mesure de l'impact, compréhension du message et agrément. 2eme critère: la notoriété de la campagne elle se décompose de 2 manières: spontanée et assistée la reconnaissance: nombre de personnes