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Concurence

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Lundi 19 Janvier 2008

LA COMMUNICATION INTERPERSONNELLE

Pour communiquer …. il faut être au moins être 2

Le schéma de communication

La circulation du message implique un codage. L’information transite par des mots, es gestes, des intonations des voix, des images, des sons etc.

La communication est véhiculée par un médiateur que l’on appelle un CANAL (ce ont la voix, le téléphone, l’écrit, l’image etc.).

La communication est bidirectionnelle. il y a toujours une régulation que l’on appelle étroaction. Un message entraîne toujours une réaction dont l’émetteur tient ompte.

LES ELEMENTS ESSENTIELS DE LA COMMUNICATION
• La perception • L’interprétation • Le langage

LA PERCEPTION

'homme a souvent tendance à penser qu'il est actif ou inactif dans une situation de communication :
- Actif : Quand il envoie des messages, (quand il parle, fait des gestes) - Passif : Quand il écoute, regarde, ressent. (Situation la plus fréquente)

En réalité nous sommes toujours actifs, consciemment ou nconsciemment car notre perception résulte d'un processus physique et mental. Et cette perception n'est pas la même pour tous.

Quelques exemples ?

Comment l’expliquer?

Nous utilisons tous une « grille perceptuelle ». Cette grille est faite de out ce qui rend un individu unique : notre physiologie, nos motivations, aspirations, besoins, intérêts, peurs, etc…

Chaque individu possède sa propre grille qui rend sa perception de la éalité différente du voisin.

l en résulte que la perception de la réalité est subjective et qu’elle orrespond au bout du compte à une construction ou à une suggestion personnelle de la réalité

Chaque personne ayant sa propre façon d'ordonner deux individus qui regardent une même chose, ne voient pas forcément la même chose.

L’interprétation

Nous n'avons pas toujours une vision claire de ce que nous voyons par manque de contraste, d'informations, mouvements... dans ce cas nous prolongeons la réalité ou nous

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